Spesialkonsulent Administrasjon

Pasientreise- og syketransportavdelingen er en del av Prehospital klinikk ved Oslo universitetssykehus. Seksjon Operativ drift har ansvar for mottak, bestilling, kontroll, opplæring og koordinering av pasientreiser til og fra offentlig godkjent behandling i Oslo, Akershus og Glåmdalen.

Vi søker pasientreiseoperatører til et vikariat i 100% stilling. Gjennomsnittlig arbeidstid pt.: 37,5 t pr uke. Arbeidstiden vil per dags dato primært være på dagtid innenfor tidsrommet 07:00-17:00. Tiltredelse etter nærmere avtale.

Oslo universitetssykehus er en arbeidsplass med stort mangfold. Vi mener dette er avgjørende for å løse våre oppgaver på best mulig måte. Vi ønsker at dette mangfoldet skal gjenspeiles blant søkerne til våre stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater, uavhengig bakgrunn, til å søke!

Oslo universitetssykehus er en arbeidsplass med stort mangfold. Vi mener dette er avgjørende for å løse våre oppgaver på best mulig måte. Vi ønsker at dette mangfoldet skal gjenspeiles blant søkerne til våre stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater, uavhengig bakgrunn, til å søke!

Arbeidsoppgaver

Hovedoppgaver

• Telefonisk/elektronisk mottak, koordinering av pasientreiseoppdrag og oppfølging av at rekvirerte reiser er i henhold til pasientreiseforskriften
• Pasientreisekontoret mottar en del generelle henvendelser om pasientreiser og de ansatte må således tilegne seg god kjennskap til regelverket for pasientreiser for henvendelser per telefon og opplæring av behandlere som rekvirerer elektronisk
• Koordinering av pasientreiser innenfor- og ut av Oslo/Akershus. Med dette mener vi å samordne transportoppdrag for mer effektiv ressursbruk. Dette skjer ved bruk av helsebiler/busser/drosjer som skal transportere pasienter til/fra behandling innenfor og ut av vårt ansvarsområde

Kvalifikasjoner

For å trives med arbeidsoppgaver hos oss, ser vi etter deg som har følgende kvalifikasjoner:

• Vi søker deg som har erfaring i å jobbe med pasientreiser
• Erfaring fra kundebehandling
• Være trygg på arbeid med digitale verktøy
• Du må like å bruke telefonen som arbeidsverktøy

Attester, tjenestebevis og dokumentasjon på tidligere arbeidserfaring og relevant utdanning må legges ved søknaden.

Personlige egenskaper

• Nøyaktighet, pålitelighet og strukturert
• Endringsvillig og fleksibel
• Du er bruker- og pasientorientert for å sikre god pasientflyt og arbeidsprosesser
• Har gode norskkunnskaper skriftlig og muntlig
• God teamspiller
• God formuleringsevne, har evne til å formidle enkle og vanskelige budskap på en god og tydelig måte
• Motivasjon, humør og godt aktivitetsnivå
• Du må like å kommunisere på telefon

Vi tilbyr

Oslo universitetssykehus har et viktig samfunnsoppdrag i det å tilby gode og likeverdige helsetjenester til befolkningen. Som medarbeider ved sykehuset vil du ha en rolle i å innfri dette. Du har betydning for pasientsikkerhet, trivsel på arbeidsplassen og utvikling av en trygg, åpen og inkluderende kultur.

Vi er opptatt av at du skal trives og utvikle deg, les under hva vi kan tilby deg:

• Hyggelig arbeidsmiljø og en trygg arbeidsplass med god kollegastøtte
• En arbeidsplass som har et arbeidsmiljø preget av tillit, åpenhet og respekt

Oslo universitetssykehus har et viktig samfunnsoppdrag i det å tilby gode og likeverdige helsetjenester til befolkningen. Som medarbeider ved sykehuset vil du ha en rolle i å innfri dette. Du har betydning for pasientsikkerhet, trivsel på arbeidsplassen og utvikling av en trygg, åpen og inkluderende kultur
Vi tar forløpende kontakt med aktuelle kandidater.

Høres dette ut som en stilling for deg? Vi gleder oss til å lese din søknad.

Vil du vite mer om oss?
Les om arbeidsplassen vår her: https://www.oslo-universitetssykehus.no/om-oss/jobb-og-utdanning/arbeidsplassen-var