Veileder

Nav Lerkendal har fra 17. august 2026 ledig en fast 100 prosent stilling som veileder i sosialfaglig avdeling.

Nav Lerkendal er ett av to Nav-kontor i Trondheim og har ca. 240 årsverk med statlige og kommunalt ansatte.

Nav sine overordnede mål er å gi mennesker mulighet til arbeid og aktivitet, og samtidig sikre rettigheter til velferdsytelser. For å nå dette målet skal vi bygge en sterk og mangfoldig organisasjon, finne bedre måter å jobbe på og utvikle nye tjenester for brukerne. Vi tilbyr meningsfylte og utfordrende oppgaver, og gode karrieremuligheter i en organisasjon med svært viktig samfunnsoppdrag. Nav har i partnerskap mellom stat og kommune etablert Nav-kontor over hele landet.

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling i henhold til Lov om sosiale tjenester i Nav
• Råd og veiledning med tanke på ”hverdagsøkonomi”
• Avklaring, kartlegging, veiledning og oppfølging av ulike brukergrupper som har behov for bistand for å beholde arbeid, skaffe seg arbeid eller har ulike livsmestringsutfordringer. Vedkommende vil få ansvar for en brukerportefølje, og koordineringsansvar rundt disse
• Veiledning og bistand til våre brukere og samarbeidspartnere i besøkssenteret og på telefon
• Gi råd og veiledning i forhold til velferdsytelsene, spesielt med tanke på Lov om sosiale tjenester i Nav
• Gi råd og veiledning internt i kontoret i forhold til ulike fagtema
• Boligsosialt arbeid 

Kvalifikasjoner

• Minimum 3-årig helsefaglig høyskoleutdanning, fortrinnsvis som sosionom, vernepleier eller
  barnevernspedagog
• Erfaring fra saksbehandling innen offentlig forvaltning
• Kjennskap til Lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen er en forutsetning
• Veilednings- og rådgivingskompetanse
• Økonomisk forståelse
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
• Erfaring fra de aktuelle arbeidsområdene, kjennskap til Nav sine mål, intensjoner og verdier vil bli vektlagt
• Generelt gode datakunnskaper, og evne til raskt å sette seg inn i nye datasystemer

Personlige egenskaper

• Modig, effektiv, ansvarsbevisst og fleksibel
• Må være strukturert, og god på å prioritere/planlegge egen arbeidsdag
• Må takle å stå i utfordrende situasjoner

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte oppgaver i nær kontakt med brukere, næringsliv og andre
  samarbeidspartnere.
• Nødvendig opplæring og veiledning
• Et aktivt, utviklende og engasjerende arbeidsmiljø
• Fleksibel arbeidstid
• Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk medfagstiger og lokale lønnsmodeller. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar

Kontaktinformasjon

Helge Flaathe, Avdelingsleder, 95070734

Arbeidssted

Sorgenfriveien 13
7037 Sorgenfri

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Trondheim kommune

Referansenr.: 5120884181
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 17.05.2026