Veileder sosiale tjenester i Nav

Om stillingen

På Nav Malvik jobber vi for å hjelpe mennesker med å finne veien mot jobb, og vi trenger en engasjert og dyktig veileder på laget vårt. Vi har ledig et vikariat som veileder i 100% stilling fra ca  1.september 2026 til 31.07. 2027.

Stillingen hører til kartleggingsteamet i Avdeling arbeid og velferd som jobber med oppfølging av personer med kommunale ytelser. Vi har lyktes godt med tidlig kartlegging for å bistå personer i en vanskelig økonomisk situasjon med å finne løsning.  

Vi tilbyr opplæring og støtte for å hjelpe deg med å lykkes i din nye rolle. Hos oss vil du oppleve en arbeidshverdag der du ser resultater av innsatsen din, hver dag.

Meningsfullt arbeid: Som veileder i Nav får du muligheten til å påvirke menneskers liv positivt. Du vil jobbe med å veilede og støtte personer som trenger hjelp til å komme tilbake til eller finne en jobb, utdanning eller andre løsninger som kan forbedre deres livssituasjon.

Utviklingsmuligheter: Vi tilbyr kontinuerlig opplæring og utvikling, slik at du kan vokse både faglig og personlig. Kontoret er opptatt av utviklingsarbeid, og er engasjert i flere prosjekter. 

Gode arbeidsforhold: Nav Malvik legger stor vekt på et godt arbeidsmiljø, med fleksible arbeidstider og mulighet for balanse mellom jobb og fritid. Vi verdsetter våre ansatte og deres trivsel, og har derfor valgt å tilby mulighet til hjemmekontor enkelte dager.
 

Hvis du ønsker en jobb der du kan gjøre en forskjell, der du får muligheten til å utvikle deg selv og bidra til at andre kommer seg videre i livet, da er veilederjobben i Nav noe for deg. 

Arbeidsoppgaver

Veiledning og oppfølging av personer som søker om sosialhjelp. Gjennom tidlig kartlegging og helhetlig avklaring av situasjon til søker inkl. familie/barn, skal du avdekke utfordringer og muligheter. Du skal avklare behov for bistand fremover. I tillegg skal du saksbehandle søknader om sosialhjelp. Veiledningen handler mye om å gi økonomisk råd og veiledning for å hjelpe søkere med å få oversikt og finne løsning.

Ellers er viktige oppgaver:

• å veilede personer om muligheter og rettigheter
• å hjelpe med å sette opp budsjett og plan for gjennomføring og oppfølging
• å saksbehandle ved bruk av aktuelt lovverk i Nav

Dette innebærer møteledelse, formidling av kunnskap og samarbeid internt i kontoret og med andre samarbeidspartnere. 
 

Alle veiledere ved Nav Malvik bemanner publikumsmottaket etter egen turnus.

Kvalifikasjonskrav

Vi ser etter deg som er trygg i deg selv og trives i en travel hverdag med mange ulike oppgaver.

• Minimum treårig relevant utdanning fra høyskole eller universitet. Gjerne sosialfaglig, samfunnsfaglig, og/eller rådgivnings-/veiledningsutdanning. 
• God digital kompetanse og evne til raskt å sette deg inn i nye systemer og arbeidsverktøy.
• Gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig.
• Førerkort klasse B
   

• Erfaring fra veiledning/oppfølging av voksne mennesker i ulike livssituasjoner.
• Erfaring med å gi økonomisk råd og veiledning

Personlige egenskaper

Personlige egenskaper er avgjørende for oss. For å lykkes som veileder ved Nav Malvik evner du å bygge gode relasjoner og skape tillit både overfor brukere, arbeidsgivere og andre samarbeidspartnere.

Du har gjennomføringsevne og tar initiativ. Tåler å ta avgjørelser som har innvirkning for andre - både på godt og vondt. Du er tilpasningsdyktig og tåler uforutsette hendelser, og har en strukturert og målrettet arbeidsmetodikk. Klarer å balansere flere oppgaver samtidig.

De vi møter står ofte i sårbare situasjoner, så evnen til å møte mennesker med forståelse og respekt, uansett hvor de befinner seg i livet, er noe vi setter høyt.

Et godt arbeidsmiljø er veldig viktig for oss. Vi ønsker oss derfor positive og inkluderende medarbeidere som bidrar inn i det gode miljøet ved Nav Malvik.

For nærmere opplysninger om, kontakt:

Marcus venn Halseth, avdelingsleder arbeid og velferd, telefon 928 98 993

Vi jobber for likestilling og mangfold

Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler, tilpasning av møbler og eller endring av rutiner, arbeidsoppgaver og arbeidstid.

Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, vil vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju.

Vi oppfordrer søkere til å krysse av i jobbportalen dersom de har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn. Avkrysningene i jobbsøkerportalen danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle offentlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Vi tilbyr

• En stilling der du får jobbe med varierte problemstillinger i et tverrfaglig miljø.
• Lønn i henhold til avtaleverk, gode pensjons- og forsikringsvilkår. 
• Som ansatt vil du få en av Norges sikreste pensjonsordninger, offentlig tjenestepensjon, som er en livslang ytelse. Pensjonen inkluderer også uføre- og etterlattepensjon hvis noe uventet skulle skje.

Godt arbeidsmiljø med basis i våre verdier: Åpen – nyskapende – samhandlende