Helsesekretær

Liker du folk, fart og fellesskap? Da er ortopedisk kontortjeneste plassen for deg!

Avdeling kontor i ortopedisk klinikk består av to nyetablerte seksjoner. I seksjon ortopedisk akutt poliklinikk (OAP), sengepost og operasjonskoordinatorer søker vi etter flere dyktige kollegaer! Om du liker en variert hverdag, høyt tempo, turnusliv og mye pasientkontakt kan dette være noe for deg!

Hos oss handler jobben om mer enn arbeidsoppgaver – det handler om mennesker. Vi vil være pasientens første valg og søker kollegaer som ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø, der vi deler kunnskap og skaper gode opplevelser for pasientene og hverandre. Vi er en serviceavdeling som tilpasser oss kontinuelig i samarbeid med pleie og legetjenesten i klinikken vår, derfor ser vi etter deg som er endringsvillig, positiv og samarbeidsorientert. Vi ønsker oss flere kollegaer som tenker med både hodet og hjertet. Hvorfor? Fordi vi jobber med mennesker! Det krever presisjon og struktur, men også omtanke og empati i en travel hverdag. Hos oss er balansen mellom faglighet og medmenneskelighet nøkkelen til gode pasientopplevelser – og et godt arbeidsmiljø.  

Vi har ledig en 100 % fast stilling, fortiden tilknyttet OAP. Stillingen innebærer turnusarbeid dag/kveld/helg og helligdager. Oppstart snarest. 

Ved internt opprykk kan det bli ledig stilling i annen stillingsbrøk. Husk å spesifisere i søknaden dersom dette også kan være av interesse. 

 Akershus universitetssykehus HF er en arbeidsplass med stort mangfold. Det er en klar styrke, og avgjørende for å løse våre mange oppgaver innen pasientbehandling, pasientoppfølging, forskning og undervisning. Vi ønsker oss derfor også et mangfold av søkere til ledige stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uavhengig av identitet og bakgrunn. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere pasienthenvendelser både via telefon og i ekspedisjonen.
• Timeoppsett
• Administrasjon og oppfølging av oppgaver i det pasientadministrative systemet DIPS.
• Rydding og oppdatering av ventelister/rapporter for å sikre korrekt pasientoppfølging og god kvalitet i behandlingsforløpet.
• Bestilling av pasienttransport i tråd med pasientenes behov og transportmuligheter.
• Koordinering av undersøkelser for inneliggende pasienter, i samarbeid med andre avdelinger.
• Håndtering av e-post og oppfølging av kunde- og pasienthenvendelser.
• Kan være behov for rullering av arbeidsoppgaver på tvers i seksjonen 

Kvalifikasjoner

• Har norsk autorisasjon som helsesekretær. Omfattende relevant erfaring kan kompensere for manglende autorisasjon. 
  
• Har gode språkferdigheter muntlig og skriftlig på norsk (B2-nivå)
• Har gode IKT-kunnskaper, gjerne innen sykehusets interne systemer
• Har erfaring med bruk av pasientsystemet DIPS
• Behersker engelsk muntlig, og trives med å bruke språket aktivt ved pasienthenvendelser
  

Personlige egenskaper

• Serviceorientert og tilpasningsdyktig: Du må trives med å yte god service og tilpasse deg endringer på en smidig måte.
• Nøyaktig og strukturert: Du har et skarpt øye for detaljer og jobber systematisk for å sikre høy kvalitet i arbeidet ditt.
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner: Du evner å formidle informasjon klart og tydelig, og bidrar til et godt samarbeid med kolleger og pasienter.
• Engasjert bidragsyter til arbeidsmiljøet: Du er opptatt av å skape et positivt arbeidsmiljø og bidrar aktivt til fellesskapet.
• Selvstendig og ansvarsbevisst: Du er trygg på å jobbe selvstendig, tar ansvar for egne oppgaver, men samarbeider også godt i et lag.
• Inneha høy arbeidskapasitet: Du håndterer et høyt arbeidstempo og trives med utfordringer i et dynamisk og hektisk miljø.
• Endringsvillig og lærevillig: Du tar på deg nye oppgaver med positiv innstilling og er åpen for kontinuerlig læring og utvikling.
• Bidrar med godt humør: Du møter både kolleger og pasienter med en positiv holdning og godt humør.
  
  Vi foretar en helhetsvurdering basert på utdanning, erfaring og personlig egnethet.

Vi tilbyr

Som ansatt ved Ahus vil du spille en nøkkelrolle i å løse vårt viktige samfunnsoppdrag!

Hos oss setter vi stor pris på både din trivsel og ditt engasjement – både på jobb og i fritiden. Hos oss får du tilgang til et rikt og variert kultur- og fritidstilbud som gir deg muligheten til å koble av, ha det gøy og bygge fellesskap på tvers av avdelinger.

Vårt bedriftsidrettslag byr på et bredt spekter av innendørs og utendørs aktiviteter som fremmer trivsel og samhold. I tillegg kan du delta i kor, revygruppe, eller benytte deg av våre ferieleiligheter, hytter og en rekke andre spennende kulturtilbud, rabatter og fordeler.

Ahus har også flere personalbarnehager og alle som har et ansettelsesforhold ved foretaket kan søke plass, uavhengig av hvilken kommune de bor i. Barnehagene ligger i umiddelbar nærhet til vår lokasjon på Nordbyhagen. 

Som ansatt kan du leie bolig av Ahus på Nordbyhagen eller Ahus Kongsvinger. Boligene varierer i størrelse fra 1-roms til 4- roms leiligheter i blokker, rekkehus og småhus. 

Les mer om alle våre tilbud for våre ansatte her: www.ahus.no/om-oss/ansatte  

Kontaktinformasjon

Liisa Katariina Puolakka Hämäläinen , Avdelingsleder, 47 51 83 38
Laila Flaen Fjellheim, Seksjonsleder, 95 07 84 38

Arbeidssted

Sykehusveien 25
1478 Nordbyhagen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Akershus universitetssykehus HF

Referansenr.: 5057361677
Stillingsprosent: 100%
Fast
Startdato: 02.03.2026
Søknadsfrist: 09.02.2026