Saksbehandler økonomisk sosialhjelp

Trives du med å veilede og jobbe tett på enkeltmennesker? Har du pågangsmot og engasjement for å jobbe med mennesker som av ulike grunner har mistet sin tilknytning til arbeidslivet, eller skal inn i arbeidslivet for første gang? Våger du å ta de nødvendige samtalene og evner å avdekke utfordringer som står i veien for at våre brukere skal nå sine mål om jobb og selvforsørgelse? Har du troen på at alle mennesker kan få og beholde arbeid? Da er du sannsynligvis den vi leter etter!

Vi har ledig ett års vikariat i stilling som saksbehandler økonomisk sosialhjelp i Avdeling ungdom og familie ved NAV Askøy. Du som blir tilsatt vil bli en del av en avdeling og et team med faglig sterke medarbeidere med bred og lang erfaring.

NAV Askøy holder til på Kleppestø. Vi er om lag 70 tilsatte på kontoret og vi samarbeider tett med NAV Øygarden som sammen med oss utgjør Region Vest i NAV Vestland. Kontoret vårt ligger sentralt til og det tar 12 minutter sjøvegen med båt fra Bergen sentrum. Med bil eller buss kjører du køfritt fra Bergen til Askøy. I 2025 flyttet vi inn i nye kontorlokaler med aktivitetsbaserte arbeidsplasser.

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling, oppfølging og veiledning av brukere etter Lov om sosiale tjenester i NAV
• Ansvar for egen bruker portefølje og koordineringsansvar rundt brukerne i porteføljen
  
• Mottaks- og nødhjelpsvakter i publikumsmottak
  
• Boligsosialt arbeid
• Administrering av forvaltningskontoer
• Dokumentbehandling og håndtering av post etter rotasjonsordning

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder vil kunne bli endret i tråd med samfunnsutviklingen.

Kvalifikasjoner

• Relevant utdanning på minimum bachelornivå fra universitet eller høyskole 
  
• Relevant erfaring
• Gode kommunikasjonsevner og gode norskkunnskaper muntlig og skriftlig

For stillingen er det ønskelig med:

• Arbeidserfaring fra området økonomisk sosialhjelp etter Lov om sosiale tjenester i NAV
  
• Veiledningskompetanse
  
• God sosialfaglig og økonomisk forståelse
  
• Erfaring med å kunne stå i utfordrende situasjoner og det å ha en til tider uforutsigbar arbeidsdag
  
• Erfaring fra helhetlig og fremtidsrettet brukeroppfølging
  
• God forståelse for NAV sitt samfunnsoppdrag, mål, utfordringer, samt kunnskap om offentlig forvaltning
  
• Gode digitale ferdigheter
  

Vi ser etter deg som

• Har et menneskesyn som støtter opp om NAV sine verdier
• Ønsker å jobbe med brukergruppen vi skal yte service til
• Liker å ha det travelt på jobben, er robust og takler stort arbeidspress
• Er løsnings- og handlingsdyktig med gode serviceholdninger
  
• Personlig egnethet til stillingen vil bli vektlagt

Vi tilbyr

• Lønn etter gjeldende avtaleverk
• Fleksibel arbeidstid og gode pensjonsordninger
• Fri gruppelivs- og ulykkesforsikring
• Mulighet for hybrid arbeidshverdag
• Et godt arbeidsmiljø

Generelle opplysninger:
I henhold til offentlighetsloven §25, 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om å ikke bli oppført på søkerlisten. Dersom ønsket ikke etterkommes, vil søkeren bli varslet om dette før søkerliste utarbeides.

Eventuelle vitnemål og attester skal legges inn som vedlegg til søknaden. 

Kontaktinformasjon

Sofie Overgaard, Avdelingsleder, (+47) 47 17 87 37

Arbeidssted

Kleppestø senter
5300 Kleppestø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Askøy kommune

Referansenr.: 5104730099
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.05.2026
Sluttdato: 30.04.2027
Søknadsfrist: 26.04.2026