Kunderådgivar

Laboratorieavdelingane i Helse Møre og Romsdal ønskjer å ha eit godt samarbeid med våre samarbeidspartnarar/kundar i primærhelsetenesta.  

For å ivareta kundeservice ut mot legar, legekontor, institusjonar og andre rekvirentar utanfor sjukehus søkjer vi ein person som er motivert til å leggje til rette for god samhandling.

Stillinga er ei 50 % fast stilling, er organisatorisk plassert i Avdeling for medisinsk mikrobiologi og arbeider tett med kunderådgivar organisert i Avdeling for medisinsk biokjemi og blodbank.

Kunderådgivar skal ha eit nært samarbeid med alle laboratorieseksjonane i Klinikk for diagnostikk.

Vi ber om at attestar og vitnemål vert scanna og lasta opp som vedlegg til din CV

Arbeidsoppgåver

• Yte kundeservice til samarbeidspartnarar/kundar (legar, legekontor, institusjoner o.l) i Møre og Romsdal
• Leggje til rette for god samhandling med aktørar i primærhelsetenesta i Møre og Romsdal
• Veilede i bruk av HP/HP Link og bistå i vidareutvikling av rekvireringsløysinga
• Gi råd og rettleiing til rekvirentar om bruk av elektronisk rekvirering (HP Link), via kundebesøk, telefon, epost og Norsk Helsenetts fjernhjelpsportal
• Arbeide for å optimalisere tenestetilbodet
• Samarbeide tett med annan kunderådgivar i Klinikk for Diagnostikk og regionalt
• Bidra til eit godt omdøme til Helse Møre og Romsdal HF

Kvalifikasjonar

• Kompetanse innan preanalyse, analyse og postanalyse frå laboratoriemedisin
• Meistre norsk språk, skriftleg og munnleg
• God skriftleg og munnleg framstillingsevne
• Relevant IT-kompetanse og allsidig kunnskap om bruk av dataverktøy
• Lokal kjennskap til laboratoriedrift i Helse Møre og Romsdal blir vektlagt
• Det er ønskeleg at tilsett gjennomfører sertifisering innan HP/Beaker  
  

Personlege eigenskapar

• Du har evne til å arbeide sjølvstendig og målretta
• Du har evne til å motivere og til å skape samarbeid for å oppnå felles mål
• Du har ei positiv haldning, er utadvendt og engasjert
• Du har evne til omstilling og interesse for vidareutvikling

Å vere personleg eigna vert vektlagt ved tilsetting.

Vi tilbyr

• Sterkt tverrfagleg samarbeid
  
• Ein inkluderande arbeidsplass
  
• Løn etter gjeldande overeinskomstar
  
• Medlemskap i god offentleg pensjonsordning og fordelaktige forsikringsvilkår

Kontaktinformasjon

Marie Aslaksen Røed, Avdelingssjef, Marie.Aslaksen.Roed@helse-mr.no

Arbeidsstad

Opdølvegen 4
6450 Hjelset

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgivar: Helse Møre og Romsdal HF

Referansenr.: 5126928024
Stillingsprosent: 50%
Fast
Søknadsfrist: 10.06.2026