Vil du være bindeleddet som får kritiske IT-løsninger, leverandører og brukere til å spille bedre sammen?

Nettalliansen søker en trygg og strukturert applikasjonsforvalter som vil få en sentral rolle i forvaltningen av vår felles bransjeløsning for 21 lokale nettselskaper over hele landet.

Hos oss får du jobbe tett på digitaliseringen av en viktig del av Norges kritiske infrastruktur. Du blir med i et lite og kompetent team som sørger for at nettselskapene har stabile, effektive og fremtidsrettede IT-løsninger i hverdagen.

Dette er rollen for deg som liker å få ting til å fungere. Når integrasjoner stopper opp, leverandører må samordnes eller brukere trenger hjelp til å komme videre, er du den som tar tak, skaper fremdrift og sørger for at saker blir løst. Du skal ikke være den som utvikler eller drifter løsningene selv, men du må forstå problemstillingene godt nok til å samle de riktige menneskene rundt bordet og få dem til å trekke i samme retning.

Som applikasjonsforvalter får du operativt ansvar for å følge opp applikasjoner, systemeiere, brukere og leverandører. Du blir en viktig del av forvaltningsteamet og rapporterer til leder for forvaltning. Rollen innebærer tett samarbeid med systemeiere for 13 sentrale løsninger og fasilitering av brukerforum på tvers av 21 nettselskaper.

Om Nettalliansen

Nettalliansen er et samarbeid mellom 21 lokale nettselskaper over hele Norge. Gjennom felles løsninger, kompetansedeling og standardiserte arbeidsprosesser hjelper vi selskapene med å møte stadig strengere krav til digitalisering, sikkerhet og effektiv drift -- samtidig som de kan fortsette å være sterke lokale aktører i sine områder.

Vi tilbyr og forvalter en felles bransjeløsning for nettselskapene. Løsningene omfatter blant annet Microsoft 365, økonomi- og arbeidsordresystemer, integrasjoner, skytjenester og andre sentrale fagsystemer som benyttes i den daglige driften.

Arbeidsoppgaver

Du vil blant annet:

• følge opp feilmeldinger, forbedringsforslag og endringsønsker

• koordinere problemløsning på tvers av brukere, systemeiere og leverandører

• fasilitere brukerforum for ulike fagsystemer, inkludert forberedelse, gjennomføring og etterarbeid

• følge opp leverandører og leveranser operativt, og sikre god fremdrift og kvalitet i leveransene

• bidra til standardisering og kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser

• være en tydelig og serviceinnstilt kontaktperson for systemeiere og brukere i alliansen

• bidra inn i arbeid knyttet til IT-sikkerhet, beredskap og forvaltning av kritisk infrastruktur

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som trives med å få ting til å fungere, både teknisk og relasjonelt. Du har god teknisk forståelse, men trenger ikke å være utvikler eller driftstekniker. Det viktigste er at du forstår hvordan IT-systemer, leverandører og forretningsprosesser henger sammen.

Du er strukturert, selvgående og komfortabel med å ha mange baller i luften. Du liker å bygge relasjoner, følge opp saker og kommunisere tydelig med både tekniske og ikke-tekniske brukere.

For å lykkes tror vi at du har:

• minimum 4--5 års relevant arbeidserfaring

• erfaring fra applikasjonsforvaltning, IT-forvaltning eller lignende roller

• erfaring med leverandøroppfølging og koordinering av IT-tjenester

• god teknisk forståelse og interesse for hvordan systemer, integrasjoner og prosesser henger sammen

Det er en fordel om du også har erfaring med ett eller flere av disse områdene, men dette er ikke et krav:

• energibransjen, nettselskap eller annen kritisk infrastruktur

• skytjenester som Azure, AWS eller Google Cloud

• forståelse for incident-, problem- og endringshåndtering, gjerne med kjennskap til ITIL

• informasjonssikkerhet

• SaaS-løsninger og leverandørstyrte IT-miljøer

• integrasjoner, API-er, datamodeller eller systemarkitektur

Utdanning innen IT eller tilsvarende fag er ønskelig. Bachelorgrad er en fordel, men relevant erfaring kan kompensere for utdanningsnivå.

Vi tilbyr

Hos Nettalliansen blir du med i et lite, kompetent og inkluderende miljø med flat struktur og høy tillit. Du får mye ansvar, stor påvirkningsmulighet og en rolle der innsatsen din merkes direkte hos nettselskapene vi jobber for.

Vi tilbyr blant annet:

• en sentral rolle i forvaltningen av samfunnsviktige IT-løsninger

• stor variasjon i arbeidsoppgaver og kontaktflater

• tett samarbeid med systemeiere, brukere og leverandører over hele landet

• et raust og inkluderende arbeidsmiljø

• fleksibel arbeidshverdag med mulighet for hjemmekontor

• gode pensjons- og forsikringsordninger, samt helseforsikring

• støtte til relevant videreutdanning og kompetanseutvikling

Arbeidssted er primært Oslo, i Haakon VIIs gate. Noe reisevirksomhet kan forekomme ved ønske, særlig ved besøk hos eierselskapene, men rollen innebærer ikke omfattende reising.

Interessert?

Da vil vi gjerne høre fra deg. Ta kontakt med Sindre Ræder, Partner i Cruit AS for en uforpliktende samtale.