Hopp til innhold

Vikariat som Kundeservicekonsulent

Arbeidsgiver

Sport Holding

Sted

2030 Nannestad

Om jobben

Stillingstittel
Kundeservicekonsulent
Type ansettelse
Vikariat, heltid 100%
Antall stillinger
1
Arbeidsspråk
Norsk

Søk på jobben

Søk senest fredag 31. juli

Vil du være en del av laget som skaper de beste kundeopplevelsene i Sport Holding?

Vi søker nå en engasjert, serviceinnstilt og handlekraftig kollega til et vikariat i kundeserviceavdelingen. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å utvikle deg videre innen kundeservice, salg og kundeoppfølging, samtidig som du får jobbe tett på både butikker, kunder og kollegaer på tvers av organisasjonen.

Kundeservice er en sentral del av Sport Holding og håndterer hvert år tusenvis av henvendelser fra våre kjeder, butikker og forbrukere. Vi er stolte av å levere høy servicegrad og finne gode løsninger -- og nå trenger vi en ny lagspiller med på reisen.

Vikariatets varighet: 1 år med mulighet for fast ansettelse

Arbeidsoppgaver
  • Besvare og følge opp kundehenvendelser fra både B2B- og B2C-kunder
  • Bidra til økt salg gjennom aktiv rådgivning og oppfølging av butikker, identifisere behov og foreslå produkter eller løsninger som skaper verdi for kunden og økt aktivitet i butikk
  • Yte førstelinjesupport til butikker og kunder
  • Behandle reklamasjoner, avvik og andre kundesaker
  • Utføre endringer og oppfølging av ordre
  • Samarbeide tett med andre avdelinger for å sikre en helhetlig kundeopplevelse
  • Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser og serviceleveranser
  • Rapportere avvik, identifisere systemfeil og eskalere saker ved behov
Vi ser etter deg som
  • Har erfaring fra kundeservice, salg eller annen kundeorientert virksomhet
  • Er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
  • Har gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
  • Trives med høyt temop og evner å håndtere flere oppgaver samtidig
  • Har god systemforståelse og gjerne erfaring med OMS, WMS eller tilsvarende systemer
  • Er positiv, samarbeidsorientert og motiverres av å hjelpe andre
Vi kan tilby
  • Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø, med utpreget vunnerkultur og sportsånd
  • En utviklende og spennende jobb i et konsern i endring
  • Personalkjøpsordning
  • Nye og moderne lokaler på Gardermoen, med gratis parkering, tilgang på ladestasjoner, treningsfasiliteter og garderober

Prosessen vil igangsettes i august. Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å ta kontakt.

Vi håper å høre fra deg!

Om bedriften

Sport Holding er Norges ledende faghandelsaktør innen sport med over 375 fullsortimentsbutikker og spesialbutikker over hele landet under konseptene Sport 1, Intersport, Löplabbet, Anton Sport, Sportsnett, Milslukern og Skandinavisk Høyfjellsutstyr.

Vi tilbyr sportsutstyr og bekledning av høy kvalitet fra kjente merkevarer. Våre butikker har et sortiment som er lokalt tilpasset slik at produktene og tjenestene vi selger tilfredsstiller våre kunders krav -- enten det er maratonløperen eller barnefamilien.

Sport Holding er også eier av den kjente, norske merkevaren Bergans of Norway som i mer enn 110 år har utviklet turutstyr og teknisk friluftsbekledning til dedikerte friluftsfolk.

Sektor

Privat

Del annonsen

Annonsedata

Rapporter annonse
Stillingsnummer

1fb54208-2637-4aba-9976-8d8f7c4e1749

Sist endret

26. juni 2026

Hentet fra

FINN

Referanse

467958327

Lignende annonser

Laster lignende annonser