Avdelingsleder på hjelpemiddel avdelingen

Vi søker en selvstendig, engasjert og strukturert avdelingsleder til vår avdeling som har ansvar for mottak, utlevering, retur og reparasjon av hjelpemidler i Fredrikstad kommune. Avdelingen har en viktig rolle i å sikre at innbyggere får tilgang til nødvendige hjelpemidler, og samarbeider tett med både NAV og kommunen.

Avdelingen består i dag av 8 ansatte i tillegg til flere tiltaksplasser. Vi har kontrakt med Fredrikstad kommune om å være mottakssted for hjelpemidler, og håndterer hjelpemidler som eies av både NAV og kommunen.

Ansvarsområder som stillingen innehar: Personalansvar

• Lede og følge opp 8 ansatte og tiltaksdeltakere i avdelingen (både faglig og personalmessig)

• Gjennomføre medarbeidersamtaler og oppfølging av sykefravær

• Bidra til utvikling og vekst hos den enkelte medarbeider og tiltaksdeltaker

• Skape et inkluderende, trygt og utviklende arbeidsmiljø

Driftsansvar

• Planlegge og organisere den daglige driften av hjelpemiddelavdelingen

• Delta ca. 50% operativt i avdelingens arbeid, i tillegg til ferie og sykefravær

• Bidra til å videreutvikle tjenesten innenfor fagfeltet

• Sikre kvalitet, effektivitet og leveranser i henhold til avtaler, mål og kvalitetssystemer

• Ressursplanlegging: bemanning, arbeidsfordeling og logistikk

• Bidra til utvikling av avdelingens tjenester og produkter

Sosialfaglig ansvar

• Tilrettelegge arbeid for tiltaksdeltakere i henhold til kravspesifikasjoner

• Veilede og støtte ut fra den enkeltes ressurser og behov

• Skape struktur, trygghet og mestring i arbeidshverdagen

• Samarbeide tett med VTA-ansvarlig og lærekandidatkoordinator om planer, mål og tiltak

Salg, utvikling og kundepleie

• Utarbeide handlingsplaner og tiltak for å nå avdelingens mål og budsjett

• Sikre høy kvalitet i leveranser og gode kundeopplevelser

Økonomi og rapportering

• Delta i budsjettarbeid og følge opp økonomiske rammer

• Ha fokus på kostnadskontroll og eventuelle inntektsmål

• Rapportere til ledelsen om handlingsplaner, drift, resultater og utfordringer

Samarbeid og kommunikasjon

• Opprettholde gode relasjoner til eksterne samarbeidspartnere (NAV, kommune, kunder, leverandører m.m.)

• Bidra til godt samarbeid på tvers av avdelinger internt

• Representere avdelingen i interne og eksterne møter/prosjekter

Kompetansekrav

• Relevant høyere utdanning (f.eks. logistikk, bachelor innen sosialfag, vernepleie, pedagogikk, ledelse eller tilsvarende erfaring)

• Ledererfaring, fortrinnsvis fra logistikkbransjen

• Økonomi- og budsjettforståelse

• God digital kompetanse

• Gode norskkunnskaper, både skriftlige og muntlige

Ønsket kompetanse

Erfaring med offentlige anskaffelser

Personlige egenskaper

• Trygg og tydelig leder med gode relasjonelle ferdigheter

• Evne til å se den enkelte og tilpasse oppgaver for mestring og utvikling

• God rolleforståelse: balansere sosialfaglig oppfølging med drift og resultater

• Strukturert, motiverende og inkluderende