Vi søker sommervikarer til vårt kompetansesenter med mulighet for forlengelse!

Vi skal fortsette å utvikle oss og kan ikke lene oss på gode resultater. Målet er å skape verdi for kundene våre gjennom gode opplevelser og relevant rådgivning – hver dag.

Til vårt kompetansesenter søker vi nå sommervikarer. Avdelingen er et sentralt kontaktpunkt i banken og har ansvar for å bistå både nye og eksisterende kunder i deres daglige bankforhold. Du blir en del av et faglig sterkt miljø med høy servicegrad og tett samarbeid på tvers av organisasjonen.

Bank- og finansbransjen er i rask utvikling, og vi ser etter deg som ønsker å bidra til at vi fortsatt leverer høy kvalitet og gode kundeopplevelser.

• Håndtere innkommende og utgående henvendelser per telefon
• Besvare kundehenvendelser skriftlig
• Rådgivning og salg av utvalgte produkter og tjenester
• Bidra aktivt i teamet gjennom ansvar for eget arbeid og deling av kompetanse

• Motiveres av å skape gode kundeopplevelser
• Trives i et miljø med høyt tempo og samarbeid
• Har gode kommunikasjons- og formidlingsevner
• Erfaring fra kundeservice og/eller bank er en fordel
• Er strukturert, selvstendig og løsningsorientert
• Har høy integritet og er kvalitetsbevisst
• Er komfortabel med digitale verktøy og lærer nye systemer raskt

Vikariatet gjelder i forbindelse med sommerferieavvikling, med mulighet for forlengelse og eventuell videreføring i en deltidsstilling (ca. 25 %).
Stillingen er organisert under JBF Sparebank AS.