Vil du gjøre forsikring enklere og være der når det virkelig gjelder?

Forsikring for folk flest handler om mennesker, hjem, dyr og ting - verdier som betyr mye i livene våre. Når noe uventet skjer, skal det være lett å få hjelp, forstå hva som gjelder og kjenne på trygghet. Det er her vi kommer inn.

Som forsikringsrådgiver på privatmarked i Fremtind er du en viktig støttespiller for kundene våre, i små spørsmål, store valg og alt imellom. Nå styrker vi kundesenteret vårt på hovedkontoret i Oslo, og gleder oss til å ønske en ny kollega velkommen til teamet.

Om rollen
Fremtind tilbyr forsikring-i-bank gjennom vårt samarbeid med DNB, SpareBank 1 og Eika. På kundesenteret jobber vi tett med privatkundene til bankene og kombinerer rådgivning, salg og god kundeservice, i én og samme rolle.

Som forsikringsrådgiver hos oss får du en variert hverdag med både innkommende og utgående kundedialog. Du hjelper kundene med å forstå forsikringene sine, kartlegger behov og anbefaler løsninger som gir trygghet i hverdagen.

Dette får du jobbe med:

• møte kundene våre på telefon og e‑post, og gi dem raske, gode svar

• gi treffsikre råd og tilby forsikringsløsninger som passer akkurat deres behov

• stille de riktige spørsmålene og forklare premie, dekninger og vilkår på en enkel måte

• følge opp leads, samtykker og kontaktskjema - og sørge for at ingen glipper

• ta ansvar for egne salgsresultater og løfte teamet mot felles mål

• dele innsikt, si ifra når noe kan gjøres smartere og bidra til å utvikle måten vi jobber på

Vi ser etter deg som

• er autorisert forsikringsrådgiver

• liker kundekontakt og bygger tillit raskt

• formidler komplekse ting på en enkel og forståelig måte

• trigges av salg, tydelige mål og resultater - både dine egne og teamets

• jobber strukturert, tar eierskap og får ting gjort

• gjerne har erfaring fra kundesenter, butikk eller telefonsalg

• er nysgjerrig, lærevillig og ønsker å utvikle deg videre, både faglig og personlig

• kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

Utdanning innen økonomi, administrasjon eller markedsføring er et pluss, men vi vet at riktig motivasjon, relevant erfaring og potensial til å utvikle deg videre veier tyngst.

Det er ønskelig med snarlig oppstart.

Dette får du hos oss
Du blir en del av et sosialt og inkluderende team på 16 dyktige kolleger, hvor godt arbeidsmiljø og faglig kompetanse er i fokus. Vi diskuterer saker sammen, deler kunnskap og hjelper hverandre når det trengs. Vi jobber også hele tiden med å bli bedre. Fordi vi vil gi kundene våre en best mulig opplevelse, er tilbakemeldinger og forbedringsarbeid en naturlig del av arbeidshverdagen vår.

Vi har også

• en egen kulturambassade som inviterer til mange og varierte aktiviteter og arrangementer

• svært gode forsikrings- og pensjonsordningene, diverse personalgoder og gunstige lånebetingelser

• sommertid i perioden 15. mai til 15. september

• lokaler i Oslo sentrum tilpasset ansatte med redusert funksjonsevne, eget treningsrom og fleksibel hjemmekontorløsning

Lurer du på noe?
Ta gjerne kontakt med avdelingsleder Fredrik Moseng Staff på epost: fredrik.staff@fremtind.no eller 948 38 785 dersom du har noen flere spørsmål før du viser interesse.

Søk, da vel -- det er enkelt!
Svar på noen få spørsmål og last opp CV-en din.

Hvis du blir vår nye kollega, må vi forsikre oss om at opplysningene i CV-en din stemmer. Da gjør vi en bakgrunnssjekk, etter at vi har fått samtykke fra deg.