Om stillingen

Vil du være en del av et engasjert team som hjelper mennesker i en av livets viktigste prosesser? Klinikk Hausken søker en kundekoordinator i 100% stilling til vår avdeling i Haugesund, med snarlig tiltredelse.

Som kundekoordinator er du ofte det første møtet pasientene har med oss, både digitalt og fysisk. Du får en sentral rolle i å skape gode opplevelser, enten det gjelder å svare på henvendelser, gi informasjon om våre behandlingstilbud eller ønske pasienter velkommen i resepsjonen.

Arbeidsplassen din er i Haugesund, men du vil jobbe på tvers av alle våre avdelinger (Oslo, Stavanger, Haugesund og Bergen) når det gjelder booking og pasientoppfølging.

Arbeidsoppgaver

Førstelinje kundeservice -- møte pasienter med varme, profesjonalitet og forståelse
Håndtere henvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler
Booking av timer og behandlinger på tvers av våre avdelinger
Resepsjonsoppgaver og mottak av pasienter på klinikken
Bidra til å sikre en helhetlig og god pasientopplevelse

Du får en grundig opplæring, med gradvis oppstart i resepsjon før du også tar del i booking og mer faglig krevende pasientdialog.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som er:

Empatisk, serviceinnstilt og flink til å lese mennesker
Strukturert og effektiv, men samtidig rolig og trygg i møte med pasienter
Trives i en variert og hektisk hverdag
Har høy arbeidskapasitet og liker å være en del av et team

Vi tilbyr

100% fast stilling med snarlig tiltredelse
Grundig opplæring og tett oppfølging
Gode lønns- og pensjonsordninger
En meningsfull arbeidshverdag hvor du gjør en forskjell
Et godt og inkluderende arbeidsmiljø i moderne lokaler

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse