På vegne av vår samarbeidspartner Capgemini søker vi nå en engasjert og løsningsorientert IT Onsite Support Technician til et langtidsengasjement ved selskapets kontor i Oslo, med ønsket oppstart 1. juli.

Dette er en mulighet for deg som ønsker en operativ og selvstendig rolle i en global teknologibedrift med over 1500 ansatte i Norge. Du vil være en sentral ressurs for det lokale kontoret og samtidig en del av et større nordisk og internasjonalt IT-fellesskap.

Vi rekrutterer også din kollega til en tilsvarende rolle i Stavanger - kjenner du noen som kunne passe i den byen, hører vi gjerne fra dem også.

Om stillingen:

Som IT Onsite Support Technician vil du representere Capgeminis globale IT-funksjon (Group IT) lokalt i Oslo. Du vil være ansvarlig for at kontorets tekniske infrastruktur fungerer som den skal, og tilby effektiv støtte til ansatte ved ulike IT-relaterte behov. Rollen innebærer bred kontaktflate og operativt ansvar, og du blir en viktig bro mellom brukerne og de globale IT-teamene. I hverdagen jobber du tett sammen med to kollegaer i Oslo, som har bred faglig kunnskap innen support i Capgemini, og disse gleder seg til å få inn en ny kollega innen kort tid.

Dine ansvarsområder vil være:

Lokal IT-support for ansatte, både fysisk og via Teams
Klargjøring og vedlikehold av PC-er (Windows 11, Intune, Bitlocker)
Feilsøking av teknisk utstyr - printere, skjermer, møteromsløsninger
Håndtering av henvendelser og saker i ServiceNow
Bestilling og logistikk av IT-utstyr, vedlikehold av lager
Onboarding og offboarding av ansatte - maskinvare og systemtilgang
Enklere nettverksstøtte og dialog med globale IT-team
Deltakelse i nordiske og internasjonale samarbeidsmøter
Kontakt med Servicedesk (India) og andre globale team
Asset management og dokumentasjon
Lokal prosjektstøtte knyttet til IT-implementeringer

Vi ser etter deg som har:

Erfaring og interesse for IT-support, helpdesk eller lignende roller
God kjennskap til Windows 11 og Microsoft 365
Kjennskap til Mac og macOS er en fordel
Erfaring med ServiceNow er en fordel, men ikke et krav
Gode kommunikasjonsevner - både på norsk og engelsk
En serviceinnstilt, løsningsorientert og selvstendig arbeidsstil
Evne til å ta initiativ og eierskap til egne oppgaver

Vi ser etter deg som gjerne har noe erfaring fra en lignende rolle, da du vil få et selvstendig ansvar for den lokale IT-støtten ved kontoret i Oslo. Du må være komfortabel med å støtte både ansatte og ledere, og samarbeide tett med globale IT-funksjoner og servicedesk-team.

Dette kan du forvente:

En sentral og ansvarsfull stilling i et internasjonalt teknologimiljø
Tett samarbeid med kollegaer i Norge, Norden og globalt
Varierte arbeidsoppgaver og mulighet for faglig utvikling
Et uformelt, inkluderende og løsningsorientert arbeidsmiljø
Gode fasiliteter og ordnede arbeidsforhold

Kjenner du deg igjen i stillingen?

Vi ønsker å høre fra deg! Stillingen vurderes fortløpende, så vi anbefaler å søke så snart som mulig. Det tar kun ett minutt å søke - last opp CV og legg igjen kontaktinformasjon. Har du spørsmål om stillingen eller prosessen?

Ta gjerne kontakt med Regionleder Julia Marcuson på e-post: julia.marcusson@azets.com

Informasjonskapsler på arbeidsplassen.no

Rapporter annonse