Supporttekniker hos Polyalkemi -- Teknologi / 3D-print

Vi er på jakt etter en ny kollega som trives med å jobbe med teknologi, repare avansert utstyr og drive kundesupport

Hos oss får du en variert og til tider hektisk arbeidshverdag hvor du jobber tett med kunder som trenger hjelp, veiledning eller anbefalinger -- både før og etter kjøp. Du vil være en viktig del av kundeopplevelsen vår, og bidra til at kundene våre lykkes med produktene sine.

Stillingen består av:

• Kundesupport pr epost og telefon

• Fysisk reperasjon av maskiner, feilsøking og fiks

Arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser via e-post og telefon

• Teknisk support på produkter . Spesielt innen 3D-printing, men også innenfor lasergravering, 3Dscanning og annet "makerspace" utstyr

• Feilsøke, håndtere og reparere avansert utstyr som 3Dprintere, 3Dscannere, Lasergraveringsutstyr o.l

• Håndtere reklamasjoner og feilsøking

• Bidra til gode kundeopplevelser og mersalg

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

• Har god teknisk forståelse og interesse for teknologi

• Trives med kundekontakt og kan kommunisere tydelig og profesjonelt

• Håndterer en hektisk hverdag og flere saker samtidig

• Er løsningsorientert og selvstendig

Fordeler (men ikke krav):

• Erfaring med 3D-printing

• Erfaring fra support

Hva kan vi tilby?

Vi tilbyr en spennende rolle hos Norges ledende aktører innen 3D-printing og tilhørende teknologi. Hos oss får du en variert arbeidshverdag med høyt tempo, hvor du jobber tett på moderne produkter og løsninger i rask utvikling. Du blir en del av et uformelt og engasjert arbeidsmiljø med korte beslutningsveier og stor påvirkningsmulighet.

Søknad

Send oss en kort søknad og CV -- vi vurderer kandidater fortløpende.

Litt om oss

Polyalkemi er Norges største aktør innen 3D-printing og tilhørende teknologi. Vi leverer alt fra hobbyprodukter til profesjonelle løsninger, og har en sterk og lojal kundebase. Selskapet er i sterk vekst, og vi jobber tett på noen av de mest spennende produsentene i markedet. Hos oss står teknologi, kvalitet og kundetilfredshet i fokus, og vi er stolte av å være en foretrukken leverandør for både entusiaster og bedrifter.