Helsesekretær / Sekretær

Pasientservice og booking utfører pasientadministrative oppgaver i nært samarbeid med de somatiske fagområdene.

Vi har nå ledig 100 % fast stilling som helsesekretær/sekretær ved øre, nese, halsavdelingen.

Hos oss får du en arbeidshverdag som kombinerer service, struktur og samarbeid i et trivelig og faglig sterkt miljø. Du blir en del av et team som hver dag bidrar til at pasientene får en trygg opplevelse ved sykehuset. Arbeidstiden er for tiden fra klokken 08:00 til klokken 15:30 alle hverdager.  

Sekretærtjenesten i Sykehuset Østfold vil bli omorganisert i løpet av 2026, noe som kan påvirke arbeidstider og oppgaver. 

Øre, nese, halspoliklinikken er en aktiv og hyggelig arbeidsplass der samarbeid, kommunikasjon og god pasientflyt står sentralt. Du blir en del av et kontorfaglig miljø som kjennetegnes av høy faglig kvalitet og hjelpsomhet. Vi jobber tett med helsepersonell og pasienter, og du får bruke dine administrative ferdigheter til å gjøre en konkret forskjell i pasientens hverdag.

I Sykehuset Østfold pågår det nå et utviklingsarbeid med oppgavedeling, der helsesekretærer gradvis får mer pasientrettede oppgaver. Dette gir mulighet for faglig vekst og økt variasjon i arbeidsdagen. Dette er en stilling for deg som liker å ha oversikt, koordinere og bidra til et godt arbeidsmiljø - i et miljø som verdsetter initiativ og fleksibilitet.
 

Arbeidsoppgaver

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være: 

• Planlegge og innkalle pasienter til konsultasjon 
• Håndtere ventelister og elektronisk arbeidsflyt 
• Betjene ekspedisjon med mottak og koordinering av pasienter 
• Utstrakt telefonkontakt med pasienter og helsepersonell 
• Bestille pasienttransport og tolketjenester 
• Bidra til god pasientlogistikk og kvalitet i pasientadministrative prosesser

Det kan forekomme endringer/utvikling av stillingen.

Kvalifikasjoner

Stillingen forutsetter:

• Autorisert helsesekretær/legesekretær, eller sekretærutdanning fra videregående skole og/medisinsk sekretærutdanning eller tilsvarende 
• Gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig 
• Gode engelskkunnskaper muntlig 
• Beherske norsk, god muntlig og skriftlig kommunikasjon

 

I tillegg ser vi det som en fordel om du:

• Har erfaring med pasientrettet arbeid i spesialisthelsetjenesten
• Kjenner målgruppen og fagområdet fra tidligere praksis/arbeid
  
• Har kompetanse i DIPS Arena

Personlige egenskaper

• Vi søker deg som er serviceinnstilt, nøyaktig og løsningsorientert - og som trives i et hektisk miljø med mange kontaktpunkter
• Du samarbeider godt med andre, men jobber også selvstendig og strukturert
• Du har blikk for detaljer, tar initiativ og bidrar til et godt arbeidsmiljø
• Evne til fleksibilitet og omstilling verdsettes høyt, da hverdagen kan by på både planlagte og uforutsette oppgaver
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, samt evne til å jobbe selvstendig og i team
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr

• Spennende og varierte oppgaver med mulighet for faglig og personlig utvikling
• Et trivelig og travelt kontorfaglig miljø med samarbeid på tvers av fagområder
• Mulighet til å bidra i utviklingen av nye arbeidsformer gjennom oppgavedeling
• Velferdsordninger
• Gode forsikringsordninger
• Pensjonsordning gjennom KLP

______________________________________

 

Høres dette ut som stilling for deg? I så fall ser vi frem til å motta din søknad!

 

Beregning av lønnsansiennitet/lønnsfastsettelse

Dokumentasjon på utdanning, arbeidserfaring og lovbestemte permisjoner, som omsorg for barn og militærtjeneste, må legges ved søknaden og framkomme i CV. Vedlagt dokumentasjon må være i pdf-format på skandinavisk eller engelsk. All arbeidserfaring fra fylte 18 år registreres i CV da denne brukes som utgangspunkt for  lønnsfastsettelse og/eller lønnsansiennitet.

 

Generelt

I henhold til offentlighetsloven kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.

Sykehuset praktiserer et inkluderende arbeidsliv og følger opp regjeringens inkluderingsdugnad. Det betyr at vi ønsker velkommen kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, alder, redusert funksjonsevne, ulik nasjonal eller etnisk bakgrunn og kandidater som av ulike årsaker ikke kan dokumentere en sammenhengende yrkeskarriere.

Kontaktinformasjon

Janne Grønli Andersen, Seksjonsleder, +47 69 86 54 78

Arbeidssted

Bjørnstadveien 2
1712 Grålum

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Sykehuset Østfold HF

Referansenr.: 5042340351
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 16.12.2025