Back Office Administrator

MED-EL er en global pioner innen implanterbar hørselsteknologi, representert i over 140 land. Vårt mål er enkelt, men ambisiøst: å forbedre livskvaliteten til mennesker med hørselsutfordringer gjennom verdensledende teknologi, høy faglig kvalitet og ekte engasjement for pasienten.

Vi søker nå en engasjert Back Office Administrator til vårt kontor i Oslo sentrum. Bli en del av vårt team og skap en hørbar forskjell.

Som Back Office Administrator vil du være en sentral ressurs i virksomheten og jobbe tett med både salg, klinisk team og ledelse. Rollen er fullt kontorbasert og innebærer ansvar for at den daglige driften fungerer effektivt, profesjonelt og strukturert.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgavene vil blant annet omfatte:
• Mottak og håndtering av inngående henvendelser via telefon og e-post
• Daglig administrativ drift og kontorservice
• Bestilling av varer og oppfølging av leveranser
• Lagerhåndtering og oversikt over beholdning
• Koordinering og støtte knyttet til service og ettermarked
• Bidrag til forbedring og optimalisering av interne rutiner og prosesser
• Generell administrativ støtte til teamet

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en person som trives med ansvar, er svært strukturert og som er komfortabel med å være et naturlig kontaktpunkt for både interne og eksterne aktører. Du liker å være til stede der ting skjer, og tar eierskap til oppgavene dine.

Ønsket bakgrunn og kompetanse

• Erfaring fra administrasjon, logistikk, back office eller tilsvarende rolle
• Bakgrunn som audiograf eller innen kundeservice er et pluss, men ikke et krav
• God systemforståelse og interesse for effektive arbeidsprosesser
• Strukturert, pålitelig og løsningsorientert
• Serviceinnstilt og profesjonell i møte med kunder og samarbeidspartnere
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Utviklingsmuligheter

Stillingen er i utgangspunktet operativ og kontorbasert, men for rett person kan det på sikt åpne seg muligheter for økt ansvar. Etter hvert som organisasjonen utvikler seg videre, kan rollen utvides til et bredere ansvar innen logistikk og administrasjon, inkludert mulighet for å lede eget team.

Vi tilbyr

Vi tilbyr en mulighet til å jobbe i et internasjonalt selskap med fokus på kvalitet, vekst og langsiktig utvikling. MED-EL støtter dine profesjonelle ambisjoner gjennom kontinuerlig opplæring og utviklingsmuligheter. Du vil få en viktig rolle i et lite, faglig sterkt team, med konkurransedyktige betingelser og solide pensjonsordninger.

Ønsker du å ta neste steg i karrieren og bli en del av MED-EL-familien, ser vi frem til å høre fra deg. Send inn CV og søknad snarest.

Har du spørsmål om stillingen, kan du kontakte Branch Manager Grafton Life Sciences Nordics, Thomas Egeberg Lund, tlf. 401 08 070 eller Senior Consultant Ingvild Ringen, tlf. 988 04 308.

Alle henvendelser til Grafton Norge AS behandles konfidensielt, også overfor oppdragsgiver dersom ønskelig.