Orgbrain er SaaS selskap i sterk vekst, og vi søker nå etter en Account Manager

Orgbrain er et norsk SaaS selskap i sterk vekst, og søker nå en Account Manager Ønsker du å følge opp øverste ledelse hos kunder som bruker et av markedets beste digitale verktøy for styrearbeid.

Vi står ovenfor en betydelig vekstperiode, og leter etter en kollega som ønsker å jobbe med et ettertraktet produkt i møtet med beslutningstakere på toppnivå.

Orgbrain har et mål om internasjonal suksess, og har nå etablert en ledende posisjon i det norske markedet med over tre tusen kunder og over hundre tusen brukere. Med solide partnere og forhandlere på laget, leverer Orgbrain i manges øyne bransjens mest komplette software for styrearbeid, i et marked som er i sterk vekst.

En unik mulighet, for den ambisiøse Account Manager:

Orgbrain vokser raskt, og har over 3300 kunder som skal følges opp tett, for å sikre en god kundeopplevelse og videre vekst. Vi leter derfor etter en dyktig og sulten kollega, som er klar for å ta del i vår vekstreise. Du vil få muligheten til å jobbe med et ettertraktet produkt og beslutningstakere på toppnivå. Vårt produkt er nå en nødvendighet for de fleste styrer, for å jobbe effektivt, ivareta sitt styreansvar, IT-sikkerhet og GDPR-lovgivning på en god måte.

Den ideelle kandidaten evner å holde høyt tempo, er sulten på å levere gode resultater, har høy arbeidsmoral, høyt engasjement og bra drive. Du må være en selvgående og motivert Account Manager, med evne til å skape gode relasjoner, håndtere mange parallelle prosesser, og sikre god kundetilfredshet og mersalg. Men, du er også en lagspiller, som følger selskapets Playbook og definerte prosesser.

Du skal sikre høy fornyelsesgrad, redusere churn og skape vekst gjennom mersalg. Rollen innebærer tett dialog med styreledere og toppledelse, og krever en profesjonell og kommersiell tilnærming. Du vil også være med på å skape en onboarding og kundeopplevelse i verdensklasse. Dette er en salgsrolle med ansvar for vekst i egen portefølje.

Telefon er et helt sentralt arbeidsverktøy hos oss. Vi bruker telefonen aktivt i hele salgs- og oppfølgingsprosessen.

Alt arbeid registreres i HubSpot. Du får opplæring i systemer, budskap og metodikk, samt tett oppfølging fra KAM og støtte fra erfarne kolleger i Salg, Marked og CSM.

Arbeidsoppgaver:

• Proaktivt følge opp en portefølje av Orgbrains kunder, ihht definert plan

• Lære kunder å bruke Orgbrains produkter og tjenester

• Registrere aktiviteter i Orgbrains CRM system (Hubspot)

• Yte god kundeservice, og henvise kunder til rett ressurs i Orgbrain, når dette ikke er deg

• Identifisere og sikre mersalg

• Gjennomføre innsalgsmøter og demoer med potensielle kunder, fysisk og på video. Som oftest innad i konsern og til relasjoner av eksisterende kunder

• Utarbeide og presentere tilbud, og følge opp disse.

• Gjennomføre kontraktsfornyelser og reforhandlinger

• Bygge relasjoner med beslutningstakere på toppnivå

• Bidra til høy kundetilfredshet og langsiktige samarbeid

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:

• Relevant erfaring fra B2B salg og kundeoppfølging, og resultater å vise til, er en fordel

• Interesse for/erfaring med software/teknologi er fordelaktig, men ikke et krav

• Evne til å analysere kundebehov og hvordan disse kan løses med dine produkter.

• God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne er veldig viktig!

• God presentasjonsteknikk

• Gode forhandlingsevner

• Kommersiell forståelse og gjennomføringsevne

• Strukturert og selvdrevet

• Relasjonssterk og tillitsvekkende

• Komfortabel i dialog med ledelse og styrer

• Høy arbeidsmoral og høye ambisjoner.

Vi tilbyr:

• En spennende rolle for en dyktig AM, som ønsker å jobbe med en profesjonell kundegruppe og profesjonelle og erfarne kollegaer.

• God opplæring og sammøter med mer erfarne kollegaer.

• Spennende produkt, som kan utgjøre en forskjell i profesjonalisering og digitalisering av styrearbeid i norsk og internasjonalt næringsliv. I et marked i sterk vekst.

• Dynamisk arbeidsmiljø, med hyggelige og kompetente kollegaer.

• Konkurransedyktig fastlønn- og provisjon/bonusordning.

• Attraktivt hovedkontor, svært sentralt, i hjertet av Oslo sentrum.

• Internasjonal ekspansjon, skalering og mulighet for internt opprykk og utvikling.

• Mange robuste eiere med på laget, som har lykkes med å bygge selskap før!

• Solide ressurser og rådgivere som backer selskapet. Stort nettverk!

Vis din interesse ved å søke på rollen i vedlagte link på siden. For eventuelle spørsmål rundt stillingen i Orgbrain, kan CEO Thomas Evensen kontaktes på tlf: 40 23 13 03. Alternativt kan KAM Håkon Solbakke Lier kontaktes på tlf: 95 44 32 90.

Alle henvendelser behandles konfidensielt.