Deltidsstilling I Kundeservice I Coloplast Norge AS

Coloplast Assistanse søker etter en deltidsansatt til 50% stiling til vårt kundeservice team.

Vi ser etter en person med følgende egenskaper:

• Gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer

• Strukturert og nøyaktig

• Samarbeid i teamet for å optimalisere kundenes positive opplevelse

• Proaktivt følger opp på egne arbeidsoppgaver

• Flink til å håndtere ulike henvendelser på telefon

• Kan uttrykke seg effektivt på norsk og engelsk

Kvalifikasjoner:

• Vi søker en person med en interesse for kundeservice arbeid, både internt og eksternt.

• Vi ser etter deg som har gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer.

• Du er strukturert og nøyaktig i utførelsen av administrative oppgaver, og kan håndtere oppdateringer i CRM-systemet og andre relevante IT systemer.

• Det forventes at du har evne til å jobbe selvstendig, men også bidra til teamet.

• Du har en indre drivkraft og glede av å hjelpe andre mennesker.

• Det er en fordel, men ikke et krav, at du har erfaring fra servicevirksomhet.

• Du bør ha interesse for helse og medisinske produkter, men det er ingen forutsetning å kjenne våre produkter fra tidligere da grundig opplæring vil bli gitt etter oppstart.

Studenter oppfordres til å søke. Arbeidsoppgaver:

• Inngående og utgående telefonsamtaler

• Følge opp henvendelser på chat og e-post

• Oppdateringer i CRM-systemet og håndtering av reklamasjoner

• Støtte og hjelpe kollegaer

• Ulike administrative oppgaver

Vi tilbyr:

• Deltidsstilling hos et markedsledende selskap

• Hyggelige kollegaer i et lite og trygt arbeidsmiljø

• Muligheter for faglig og personlig utvikling

• Konkurransedyktige betingelser

• Kantineordning

Vil du vite mer?

Er du nysgjerrig, og vil vite mer om denne stillingen, ta kontakt med Head of Consumer & Direct, Anders Lundholm på cnadl@coloplast.com eller 40172794.

Vær oppmerksom på at det kun er mulig å levere 1 fil når du søker i vårt system.

CV og søknad sendes samlet.

Du kan søke på stillingen innen den 21. mai.

Oppstart så snart som mulig.