IKT-koordinator 

Team Brukaroppleving er ein del av IT-seksjonen i Møre og Romsdal Fylkeskommune. Hovudområda er brukarstøtte og fagleg ansvar for alle IKT-lærlingane i fylkeskommunen. IT-seksjonen har f.t. 42 tilsette og 17 lærlingar. Team Brukaroppleving har ansvar for it-support for heile Møre og Romsdal fylkeskommune.
Det er to IKT-koordinatorar i IT-seksjonen. Stillingane ligg under Team Brukaroppleving med teamleiar som næraste overordna og har fagleg oppfølging og rettleiing av tilsette i Team brukaroppleving.  IKT-koordinator har eit overordna ansvar, inkludert personaloppfølging, for lærlingar. Stillinga gir og støtte og bistand til administrasjonen på skolar og tannklinikkar. Våre to IKT-koordinatorar samarbeider tett.
IKT-koordinator skal engasjere og motivere medarbeidarar til å yte det beste for brukarane våre og bidra til å fremme og vidareutvikle samarbeid internt i IT-seksjonen.
Vi har 20 vidaregåande skolar, ein fagskole og tre administrative lokasjonar som skal følgast opp av to IKT-koordinatorar.
Arbeidsstaden er Fylkeshuset i Molde, og det må reknast med reiser til våre andre lokasjonar.

Arbeidsoppgåver

• Overordna fagleg ansvar for lærlingar, inkludert personal- og opplæringsansvar
• Overordna ansvar og oppfølging av lokale instruktørar i regionen
• I samråd med teamleiar; følge opp, hjelpe til med, støtte og rettleie IT- ressursane våre
• Fange opp kompetansebehov i organisasjonen og tilrettelegge for kompetansetiltak
• Ressursplanlegging i regionen
• Hjelpe skoler og tannklinikkar i regionen med deira behov og utfordringar og gjennomføre statusmøter ved behov
• Følgje opp SLA for IT-seksjonen ovanfor skolar og tannklinikkar i regionen

Kvalifikasjonar

• Minimum fagbrev IKT
• God forståing av IT infrastruktur
• God skriftleg og munnleg kommunikasjonsevne på norsk
• Sertifikat på bil
• Minimum 5 års erfaring frå IT-servicearbeid

• Erfaring frå prosjektarbeid
• Erfaring med servicearbeid innan IT
• Erfaring med fagleg rettleiing av andre
• Erfaring frå å jobbe etter ITIL-metodikk
• God skriftleg og munnleg kommunikasjonsevne på engelsk
• Bachelor innen IT er ein fordel
• Erfaring frå personalleiing/oppfølging, gjerne med ungdom

Personlege eigenskapar

• God evne til samarbeid
• Evne til å forstå samanhengar og avhengigheiter mellom system, tenester og brukarar
• Framtidsretta, løysingsorientert og engasjert
• Har stor arbeidskapasitet, gjennomføringsevne og trivst med hektiske arbeidsdagar og en del reising
• Er ein relasjonsbygger og evnar å motivere andre
• Er systematisk

Vi tilbyr

• Ei utfordrande og spennande stilling i eit arbeidsmiljø kjenneteikna av stor profesjonalitet og sterkt fagmiljø
• God tilgang til faglege nettverk og fagleg utvikling
• Offentleg pensjonsordning, gruppelivs- og ulykkesforsikring
• Løn etter avtale (HTA kap 3)

Kontaktinformasjon

Gry Rishaug Hansen, Teamleder team brukeropplevelse, +47 41643033

Arbeidsstad

Julsundvegen 9
6412 Molde

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgivar: Møre og Romsdal fylkeskommune

Referansenr.: 5050687487
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 08.03.2026