Vil du lede servicemarkedet vårt?

Servicemarkedsleder - Autostrada Notodden

Autostrada Notodden med Mercedes-Benz, Peugeot og KIA har en sterk og godt befestet posisjon i bilmarkedet, og arbeider kontinuerlig med å utvikle både modellporteføljen og kundeopplevelsen. Vi har store ambisjoner om videre vekst i nytt bygg med et etablert team.

Autostrada Notodden er en fullskala anlegg med salgsavdeling for nye og brukte biler, delelager og eget autorisert verksted. Vi er i sterk vekst og søker nå en servicemarkedsleder som vil videreføre vårt mål om kundeopplevelser i verdensklasse.

SERVICEMARKEDSLEDER -- AUTOSTRADA NOTODDEN

Vi ser etter en offensiv og resultatorientert servicemarkedssjef som ønsker å være med på å ta vår forhandler inn i fremtiden. Dette innebærer å evne å se muligheter i en tid med endring og digitalisering gjennom å ta i bruk nye løsninger, samtidig som vi opprettholder høy servicegrad i en periode med sterk vekst som følge av økt bilbestand i vårt distrikt.

Den rette personen vil lede et team med 10 dyktige og motiverte medarbeidere. Samtidig har vi store ambisjoner for både omsetning, produktivitet, kundetilfredshet og kvalitet, og er derfor på jakt etter en person som kan være med å videreutvikle teamene og samarbeidet internt i bedriften.

Vi søker en engasjert og dyktig leder som vil få følgende hovedoppgaver:

· Sørge for at vårt verksted leverer kundeopplevelser i verdensklasse og kvalitet på øverste nivå

· Ansvarlig for daglig drift og personalledelse av vår servicemarkedsavdeling

· Planlegge og følge opp aktiviteter for servicemarkedsavdelingen i bedriften

· Videreutvikle vår bruk av digitale verktøy og digitale løsninger for mer effektiv drift og høyere kundetilfredshet

· Utvikle og forbedre markedstiltak/markedsføring for servicemarked

· Planlegge og følge opp opplæringsplan for alle ansatte og innenfor alle fagområder i servicemarkedsavdelingen

· Budsjettere, rapportere og resultatsikre iht. økonomiske mål

· Oppnå avdelingenes mål med tanke på kunde- og medarbeidertilfredshet

· Utvikle og motivere organisasjonen

· Håndtering av delelager

Ønskede kvalifikasjoner:

· Gode IT-kunnskaper og forståelse for hvordan digitale verktøy og løsninger kan bidra til økt lønnsomhet og kundetilfredshet

· Ledererfaring fra verksteddrift

· Evne til godt lederskap, kultur-/teambygging og medarbeiderutvikling

· Kunde- og markedsorientert - fokus på å levere kundeopplevelser i verdensklasse

· Utadvendt og miljøskapende med gode samarbeidsevner

· Høy gjennomføringskraft

· Kremmerånd, gode holdninger og innstilt på hardt arbeid for å oppnå gode resultater

· Evne til å se muligheter i utfordrende situasjoner

Autostrada Notodden tilbyr

· Konkurransedyktige betingelser

· Helt nye lokaler

· En spennende og variert jobb

· Fantastiske opplevelser med et av verdens beste merkevarer

· Mulighet for personlig utvikling

· Å bli en del av vårt engasjerte team

· Et dynamisk, inkluderende, hyggelig og uformelt arbeidsmiljø

· Mulighet for å være med å utforme og utvikle et merke og forhandler i vekst

SPRÅK

Norsk -- Flytende, skriftlig og muntlig

ANDRE KRAV

Førerkort klasse B

Plettfri vandel

Villighet og mulighet til å reise etter selskapets behov

Stillingen rapporterer til Daglig leder