Er du klar for en karriere innen kundeservice, salg og rådgivning?

Vi søker nå flere kunderådgivere til et spennende og voksende kundesenter i Oslo med oppstart fortløpende.

Dette er en fast heltidsstilling for deg som trives med kundekontakt, liker å finne gode løsninger og ønsker å utvikle deg både faglig og personlig. Erfaring er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du har riktig innstilling, er lærevillig og motiveres av å skape gode kundeopplevelser.

Om rollen
Som kunderådgiver vil du være en viktig del av teamet som håndterer kundehenvendelser via telefon og digitale kanaler. Du vil hjelpe kunder med spørsmål knyttet til produkter og tjenester, samtidig som du identifiserer behov og gir gode råd om relevante løsninger.

Arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser via telefon og chat

• Veilede kunder og finne gode løsninger

• Håndtere bestillinger, fakturaspørsmål og servicehenvendelser

• Gi teknisk veiledning på et grunnleggende nivå

• Bygge gode relasjoner gjennom profesjonell kundeoppfølging

• Identifisere behov og bidra til mersalg av relevante produkter og tjenester

Hvem ser vi etter?
Vi tror du lykkes i rollen dersom du:

• Kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig

• Trives med telefon og PC som arbeidsverktøy

• Er serviceinnstilt, positiv og løsningsorientert

• Har evne til å bygge tillit og skape gode kundeopplevelser

• Trives med mål og resultater

• Er en lagspiller som bidrar positivt til arbeidsmiljøet

Vi tilbyr

• Fast heltidsstilling

• Konkurransedyktige betingelser med fastlønn og bonusmuligheter

• Grundig opplæring og tett oppfølging

• Karrieremuligheter internt

• Faglig utvikling gjennom kurs, coaching og utviklingsprogrammer

• Moderne kontorlokaler med gode fasiliteter

• Et inkluderende arbeidsmiljø med høyt engasjement og godt samhold

Hvorfor søke?
Dette er en unik mulighet for deg som ønsker å bygge erfaring innen kundeservice, kommunikasjon, salg og rådgivning. Du blir en del av et miljø som investerer i sine ansatte og legger til rette for utvikling og karrierevekst.

👉Vi vurderer søknader fortløpende, så send inn din søknad allerede i dag.