Fakturamedarbeider til kundesenter

For en av våre gode kunder søker vi en serviceorientert fakturamedarbeider til kundesenteret. Du vil ha kundekontakt via telefon og e‑post, følge opp henvendelser i interne systemer og sikre korrekt fakturering og fornøyde kunder.

Oppstart omgående. Langvarig kontrakt.

Arbeidsoppgaver:

• Hjelpe kunder over telefon og e-post

• Registrere og håndtere henvendelser i vårt interne system

• Opprette og oppdatere kundeforhold og avtaler i vårt ERP/CRM-system

• Kvalitetssikre og passe på at nye tjenester/leveranser går som avtalt

• Sikre at kunder er fornøyde med tanke på fakturering

Vi håper du har:

• Relevant utdanning, gjerne fagbrev, innen kontor og administrasjon

• Erfaring med oppgaver relatert til kundebehandling, fakturering og administrasjon

• Du har stor interesse for kundebehandling og kvalitet fra a-å

• Ha god kjennskap til Office-pakken

• Det kan være en fordel om du har erfaring fra IT-bransjen, men det er absolutt ikke et krav

• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig

• Flytende norsk kunnskaper både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper vi setter pris på:

• Vi søker deg som er serviceinnstilt og omgjengelig

• At du er selvstendig og tar eierskap til oppgaver

• I arbeidet ditt er du nøyaktig, strukturert, effektiv på tastaturet

• Du evner å lære deg nye systemer og rutiner

Send inn din søknad til post@rightskills.no og merk søknaden «fakturamedarbeider til kundesenter», vi vurderer kandidater fortløpende.