Konsulent - IT og drift

Om stillingen

Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo (AHO) har ledig en 100% fast stilling som konsulent– IT og drift.

Stillingen hører til seksjon for IKT, eiendomsdrift og dokumentforvaltning, som består av 11ansatte. Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo utdanner morgendagens arkitekter, designere og landskapsarkitekter, og vi holder høy, internasjonal standard. Høgskolen har i tillegg et PhD-program, samt erfaringsbaserte masterprogrammer. 

Stillingen er sentral i vårt servicetorg og utgjør et viktig kontaktpunkt for både ansatte og studenter. Du vil samarbeide tett med kolleger i IT-seksjonen og øvrige avdelinger, og bidra til at AHO fremstår som et effektivt, sikkert og imøtekommende fagmiljø.

Vi søker deg som er ansvarsfull, trives i møte med mennesker, og som tar på alvor det å være noens første møte med AHO.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for vår digitale servicedesk, inkludert førstelinje for IT-servicehenvendelser og oppfølging av hendelser
• Betjene resepsjon og være høgskolens ansikt utad for studenter, ansatte og besøkende
• Innkjøp, utlån, oppsett og vedlikehold av IT- og AV-utstyr
• Oppfølging av og bistand til utskriftstjenester, telefoniløsninger, AV-løsninger,kassasystemer og læringsplattform

• Faglig oppfølging av lærling i IKT-servicefaget
• Bistand til opplæring iinformasjonssikkerhetog ulike tjenester som IT leverer
• Bidra ved arrangementer, kurs og fellessamlinger

Du vil også kunne få andre relevante oppgaver, avhengig av kompetanse og interesser.

Kvalifikasjonskrav

• Fagbrev innen IKT-servicefag, IT-drift, eller tilsvarende
• Relevant erfaring fra brukerstøtteeller drift
• God IT-kompetanse og interesse for tekniske løsninger. Erfaring med ITIL-prosesser, servicedesk-løsninger (for eksempel Pureservice), printer- og AV-tjenester samt læringsplattformer (for eksempel Moodle) er en fordel
• Gode skriftlige og muntlige ferdigheter i norsk og engelsk

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt, imøtekommende og har godt humør
• Strukturert og ansvarsbevisst, med evne til å arbeide selvstendig
• Teknisk nysgjerrig og lærer raskt nye systemer
• Samarbeider godt på tvers av fag og avdelinger

Personlig egnethet vil bli tillagt vesentlig vekt. Opplæring i systemer og funksjoner vil bli gitt. 

Vi tilbyr

• Arbeidsplass i et hyggelig, kreativtoginternasjonalt miljø
• Gode muligheter for faglig utvikling og opplæring
• Flotte lokaler ved Vulkan og Grünerløkka
• Medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av landets beste pensjonsordninger med gunstige boliglån og gode forsikringsordninger (https://spk.no/medlemskap-i-spk)

 

Stillingen avlønnes etter Statens lønnsregulativ 1065 konsulent lønnspenn 510 000 - 640 000, endelig lønnsplassering avhenger av kvalifikasjoner. For stillingen gjelder vanlige statlige ansettelsesvilkår. Fra lønnen går 2 % lovfestet innskudd til Statens Pensjonskasse. Vi ønsker søkere med ulik bakgrunn og erfaring, og oppfordrer spesielt personer med minoritetsbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne til å søke. Vi legger til rette for et inkluderende arbeidsmiljø der alle kan bidra og utvikle seg.

Andre opplysninger

Søknad med alle vedlegg må sendes elektronisk via Jobbnorge.no.

I henhold til offentlighetsloven § 25, 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført påsøkerlisten.

AHO praktiserer fleksitid for ansatte i tekniske- og administrative stillinger, innenfor rammene av statens særavtale om fleksibel arbeidstid. Denne stillingen er unntatt fleksitidsordningen av hensyn til resepsjonens åpningstider.

Vi ønsker oss et mangfoldig arbeidsmiljø og medarbeidere med ulik kompetanse, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, funksjonsevne eller kulturellbakgrunn. 

Spørsmål om stillingen

For nærmere opplysninger om stillingen, ta kontakt med Seksjonssjef for IKT, eiendomsdrift og dokumentforvaltning: Fredrik Daniel Mjønes. Tlf: 23526060, e-post: fredrik.d.mjones@aho.no eller HR-rådgiver Jannicke Jacobsen. Tlf 48031926, e-post: jannicke.jacobsen@adm.aho.no.