Service Agent ( resepsjon)

Service Agent | Strawberry Living 

Strawberry Living er inne i en ekspansiv fase, og nå tar vi neste viktige steg i vår utvikling gjennom etableringen av et stort boliganlegg og restaurant like sør for Stavanger.

Gjennom merkevaren Lynra skal Strawberry Living redefinere Facility Management og sette en ny standard for hva en personalbolig kan være. Vi setter mennesket i sentrum og skaper en plass der trivsel, fellesskap og trygghet går hånd i hånd. Vi drives av handlingskraft, et høyt servicenivå og motet til å tenke nytt.

Vår etablering i Stavanger-regionen består av drøyt 600 rom, én restaurant i tilknytning til boliganlegget, samt ytterligere én restaurant som vil ligge i direkte tilknytning til kundens kontor.

Stillingen

• Du håndterer daglige resepsjonsoppgaver og sikrer en sømløs gjestereise – fra booking og betaling til personlig service og gjesteforespørsler.

• Være ansiktet utad for Falcon Villages kundeløfte om kvalitet og energi. Du sikrer at hver gjest opplever en høykvalitets og løsningsfokusert kundeservice.

• Administrativ håndtering av innkommende gjesteforespørsler og koordinering av tiltak med øvrige avdelinger.

• Samarbeid med kolleger på tvers av ulike avdelinger for å skape en gjesteopplevelse av høy kvalitet.

Vi har behov for 100% stillinger og deltidsansatte. Oppstartsdato vil bli etter avtale. Stillingene innebærer variert skiftarbeid, inkludert kvelds- og helgearbeid. Søknader behandles fortløpende, så ikke vent for lenge!

Hva vi ser etter

• Du brenner for å levere gjesteopplevelser som er fine, varme og genuine.

• Du er en strukturert person som kan kombinere gjestekontakt og service med administrative oppgaver.

• Arbeidserfaring innen turisme og kundeservice er meritterende (en fordel), men din holdning til og ditt engasjement for utmerket kundeservice er det som er avgjørende.

• Stillingen er stasjonert på Bryne.

Hva vi tilbyr

• Et inspirerende arbeidsmiljø med høyt tempo hvor din innsats vil bli verdsatt. Du blir en del av et team som skal etablere Falcon Village og være ledestjerner for kommende prosjekter.

• Muligheter til å avansere og utvikle deg innen det dynamiske Strawberry Living-konsernet.

• Personalrabatter og spesielle venne- og familiepriser på våre over 245 hoteller.

• Fire gratis hotellovernattinger hvert år.

• 25 % rabatt på mat og drikke på våre restauranter og barer.

• Eksklusive pristilbud på kundeopplevelser, reiser, shopping og mye mer.

Vi er Strawberry. Med over 245 hoteller, 1600 Serviced Apartments, 120 restauranger, 20 spa og mye mer, skaper vi tusenvis av opplevelser hver dag. Med markedsledende Strawberry Living, urbane Comfort Hotel®, varme Quality Hotel™, stilfulle Clarion Hotel®, hjemmekoselige Home Hotel og over 40 unike frittstående hoteller, kan gjestene våre velge og vrake. Vårt team på 20 000 lidenskapelige individer fra over 120 land er det som får oss til å vokse! Strawberry hviler på våre kjerneverdier: energi, mot og entusiasme.