Ser du muligheter fremfor begrensninger? 

Har du engasjement for Navs samfunnsoppdrag og en genuin tro på både viktigheten av og muligheten for arbeid, kvalifisering eller annen meningsfull aktivitet uansett helseutfordringer? Trives du i endring og med faglige utfordringer?  Da vil en jobb hos Nav passe for deg!  Nav sitt overordnede mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser.

Nav St. Hanshaugen består av ca. 130 engasjerte og faglig sterke medarbeidere som trives på et kontor som er i stadig faglig og organisatorisk utvikling. Kontoret består av 6 avdelinger med hver sine oppgaveporteføljer. Vi arbeider tett i tverrfaglig miljø, hvor involvering, åpenhet og tillit står sentralt, og vi liker å spille hverandre gode.

Vi har nå en ledig fast stilling som mottakskonsulent på økonomisk sosialhjelp i avdeling Mottak og muligheter. Avdelingen er tverrfaglig og består av 22 ansatte i statlig og kommunal linje.  Hos oss vil du kunne gjøre en forskjell for de som trenger det mest. Søk da vel og bli med på laget! 

Det er ønskelig med snarlig tiltredelse. 

Arbeidsoppgaver

• Råd og veiledning, kartlegging, utredning og avklaring av nye søkere om økonomisk sosialhjelp, med tilhørende avklaring av bydelstilhørighet, samarbeid med andre bydeler og NAV-kontor, samt avklaring av tilhørighet på kommunenivå.
• Saksbehandling og klagesaksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav.
• Følge opp egen portefølje.
• Tett samarbeid med andre avdelinger på kontoret, andre tjenestesteder og aktuelle samarbeidspartnere.
• Alle ansatte i avdelingen som jobber med sosialhjelp deltar i egen vaktordning, som håndterer blant annet nye henvendelser i vårt publikumsmottak og pr. telefon.
• Være en innbyggerfokusert veileder som ser hva innbyggerne har behov for og hvor på kontoret og i bydelen tjenestene de trenger kan leveres på best mulig måte.
• Listen er ikke uttømmende, og andre oppgaver kan bli tillagt stillingen ved behov. 

Kvalifikasjoner

• Vi søker etter personer med 3-årig sosialfaglig utdanning, på bachelornivå. Ved lang relevant erfaring fra sosialtjenesten, kan søkere med annen relevant 3-årig høgskole eller universitetsutdanning bli vurdert
• Solid erfaring med økonomisk sosialhjelp i Nav og kjennskap til fagsystemene Modia, Arena og GOSYS
• Erfaring fra mottaksarbeid, herunder kartlegging, utredning og avklaring av nye søkere av økonomisk sosialhjelp
• Gode digitale ferdigheter og god på å raskt sette seg inn i nye datasystemer
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter på norsk
• Kjennskap til, og interesse for Navs samfunnsoppdrag

Det er en fordel at du har:

• Kjennskap til fagsystemet Fasit 
• Kjennskap til arbeidsmarkedet og arbeidsinkludering
• Erfaring innen virkemidler og stønadsordninger i Nav, og øvrig tiltaksapparat

Personlige egenskaper

For å lykkes og trives i denne jobben er det viktig at du:

• Tar initiativ og er proaktiv
  
• Er nysgjerrig og ønsker å identifisere og utnytte potensialet i menneskers evne til å stå i jobb eller være i annen aktivitet
  
• Samarbeider og samhandler godt med kolleger, brukere og samarbeidspartnere
  
• Håndterer uforutsigbarhet og endringer, og er positiv til nye utfordringer
  
• Er selvstendig, strukturert og god på selvledelse

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
  
• Et godt fagmiljø med dyktige og engasjerte medarbeidere
  
• Sentrumsnært kontor, med SATS vegg i vegg. Kort vei til cafeer og offentlig kommunikasjon
  
• Stillingen lønnes i lønnsramme 22-08 med lønnsspenn 35-44 ut i fra ansiennitet, i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ
• Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 % av din lønn til pensjonsinnskudd 

Kontaktinformasjon

Kristin Rønnes, Avdelingsleder, 41373705

Arbeidssted

Pilestredet 56
0167 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5098335565
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 08.04.2026