Rådgiver

Vil du bidra til å utvikle og sikre gode pasientreiseordninger i Nordland – og samtidig få en sentral rolle i en spennende og samfunnsviktig tjeneste? Vi har nå ledig stilling som rådgiver i 100 % fast stilling. Vi ser etter en engasjert, analytisk og utviklingsorientert rådgiver som raskt kan sette seg inn i nye problemstillinger og arbeidsområder.

Helseforetakene har ansvaret for pasientreiser, blant annet reiseplanlegging, koordinering og informasjonsoppgaver. I Nordlandssykehuset er det avdeling for pasientreiser i Lofoten som utfører disse oppgavene.

Avdelingen består av engasjerte og dyktige medarbeidere på ca. 20 årsverk, der de fleste er saksbehandlere. Vi har arbeidssted på Gravdal i Vestvågøy kommune. Hos oss møter du et hyggelig og støttende kollegialt miljø med høy faglig bevissthet og godt samarbeid.

Årlig håndterer vi omtrent 140.000 henvendelser på telefon og bestiller 150.000 drosjeturer og 55.000 flyreiser. Les mer om pasientreiser her.

Det må påregnes noe reiseaktivitet, hovedsakelig i Nordlandssykehusets nedslagsfelt.  

Arbeidsoppgaver

• Generelle rådgiveroppgaver/saksbehandling innen pasientreiser
• Analyse, risikovurdering, rapportering og strategiarbeid
• Arbeide med logistikk og transportløsninger
• Deltagelse i planlegging og gjennomføring av ulike anbud på pasientreiseområdet
• Oppfølging av avtaleparter/transportører
• Kontroll og oppfølging av oppgjør med transportører
• Følge opp de ulike IT-systemer som avdelingen bruker i hverdagen
• Rådgivning internt og eksternt i forhold til regelverk og rutiner ved pasientreiser
• Effektivisering og forbedring av prosesser og rutiner
• Avvikshåndtering
• Følge opp utviklingsarbeid/prosjekt
• Deltakelse i regionale og nasjonale fagforum etter behov

Ut i fra kvalifikasjoner og kompetanse til den som tilsettes vil arbeidsoppgavene kunne justeres noe.

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå. Særlig relevant erfaring og kompetanse kan kompensere for deler av utdanningskravet
• Ønskelig med erfaring og kompetanse innen logistikk, analyse, rapportering og avtaleforvaltning
• God digital kompetanse og erfaring med bruk av relevante IT-verktøy er en forutsetning

Personlige egenskaper

Vi søler deg som:

• Har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Arbeider strukturert, selvstendig og målrettet
• Tar initiativ og følger opp oppgaver med høy gjennomføringsevne
• Trives med ansvar og skaper framdrift i eget arbeid
• Evner å håndtere varierte oppgaver og flere prosesser samtidig
• Lærer raskt og tar i bruk nye arbeidsmetoder og verktøy.
• Bidrar aktivt til utvikling og forbedring av tjenesten

Personlig egnethet vektlegges. 

Vi tilbyr

• Deltakelse i utvikling av pasientreiseområdet i Nordlandssykehuset
• Positivt og engasjerende arbeidsmiljø
• Mulighet for fleksibel arbeidstid
• Lønn iht. gjeldende overenskomster og avtaler
• Gunstige pensjons- og forsikringsordninger

Kontaktinformasjon

Espen Robertsen Johansen, Enhetsleder, +4799491755

Arbeidssted

Sykehusbakken 13
8372 Gravdal

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nordlandssykehuset HF

Referansenr.: 5149758002
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 09.08.2026