Har du litt kundeserviceerfaring og mye driv? Her kan du vokse!

Vi søker en driftig kundeservicemedarbeider til et 6 måneders vikariat.

Hos oss blir du en viktig kontaktperson for kundene våre og du får en variert rolle med kundeservice, ordreoppfølging og koordinering. Her får du også mulighet til å utvikle deg i en virksomhet med korte beslutningsveier og mye ansvar. Vikariatet er i første omgang på 6 måneder, men med mulighet for forlengelse eller fast stilling.

Arbeidsoppgaver skal gjøre

• Besvare henvendelser på telefon, e-post, chat og CRM
• Håndtere ordre, prisforespørsler, leveringstider og sporing
• Følge opp kunder fra henvendelse til levering
• Håndtere reklamasjoner og løse avvik
• Samarbeide tett med lager, transportører og kolleger
• Fange opp kundetilbakemeldinger og bidra til forbedringer

Hvem ser vi etter?

Vi tror du vil lykkes hos oss hvis;

• Du er serviceinnstilt og liker å hjelpe kunder
• Du er løsningsorientert og tar eierskap til oppgavene dine
• Du er utadvendt og kommuniserer godt med kunder og kolleger
• Du er nysgjerrig og lærer raskt nye produkter og systemer
• Du er strukturert og komfortabel med å håndtere flere oppgaver samtidig
• Du har god digital forståelse og kommuniserer godt på norsk og engelsk

Erfaring fra kundeservice og ordrebehandling er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du har riktig innstilling og interesse for å lære.

Vi kan tilby deg

• 6 måneders vikariat med mulighet for fast ansettelse
• En variert rolle med mye kundekontakt og ansvar
• God opplæring i produkter, systemer og rutiner
• Mulighet til å utvikle deg og ta mer ansvar over tid
• Et uformelt og godt arbeidsmiljø i en bunnsolid virksomhet
• Arbeidstid mandag-fredag, 08:00-16:00

Arbeidssted er Helsfyr Panorama, men vi flytter til Bruvin Park, også på Helsfyr neste år. Oppstart: Etter avtale.

Synes du dette høres spennende ut? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Husk å laste opp din oppdaterte CV hvor du synliggjør dine erfaringer, kompetanser og får frem din personlighet mellom linjene.