Vil du lede et nyopprettet team i vekst, med Norges mest fornøyde kunder? Se her!

Vi søker nå etter en dyktig, motivert og engasjert avdelingsleder i skadeoppgjør til et nyopprettet tverrfaglig team med ansvar for fagområdene person, reise, kjæledyr og rettshjelp. Dette er en viktig rolle i selskapet, hvor du får stor påvirkning på både kundeopplevelse, effektivitet og fremtidens skadeoppgjør.

Om rollen
Som leder for skadeavdelingen får du ansvar for et tverrfaglig team med høyt kompetente medarbeidere. Du vil være en drivkraft for faglig utvikling, gode kundeopplevelser og moderne arbeidsprosesser. Rollen innebærer både operativ og strategisk ledelse, og du vil jobbe tett med øvrige ledere i selskapet for å sikre helhetlige og fremtidsrettede løsninger.

Dine viktigste ansvarsområder

• Lede og utvikle skadeavdelingen innen reise, kjæledyr, person og rettshjelp
• Sikre kvalitet, effektivitet og god kundebehandling i skadeoppgjøret
• Videreutvikle arbeidsprosesser, inkludert økt bruk av automatisering og AI i skadebehandling
• Ansvar for budsjett, ressursstyring og resultatoppfølging
• Bygge en kultur preget av samarbeid, læring og kontinuerlig forbedring
• Bidra aktivt i skadeavdelingens ledergruppe og strategiske arbeid

Kvalifikasjoner

• Solid erfaring fra skadeoppgjør, gjerne innen ett eller flere av våre fagområder
• Høyere utdannelse fortrinnsvis på master-nivå
• Dokumentert erfaring med ledelse, både faglig og personalmessig
• Erfaring med digitalisering, automatisering eller AI i skadeprosesser er en stor fordel
• God forretningsforståelse og evne til å omsette strategi til praktiske tiltak
• Sterke kommunikasjonsevner og evne til å skape engasjement og retning

Hvem er du?

Du er opptatt av mennesker og brenner for å forvalte dine medarbeideres kunnskap og kompetanse til det beste for JBF og den enkelte. Du er resultatorientert, strukturert og brenner for å utvikle teamet og enkeltindivider.

Du er en trygg og tydelig leder som skaper tillit og motiverer teamet ditt. Du trives med å jobbe i skjæringspunktet mellom mennesker, prosess og teknologi, og du har et sterkt ønske om å bidra til en mer moderne og kundeorientert skadeavdeling. Du er analytisk, strukturert og nysgjerrig på nye muligheter – og du evner å omsette innsikt til handling.

Vi tilbyr

• En sentral lederrolle i et solid og kundedrevet forsikringsselskap
• Muligheten til å forme fremtidens skadeoppgjør i JBF
• Et kompetent og engasjert arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser med svært gode forsikrings- og pensjonsordninger og gode utviklingsmuligheter
• Et godt og uformelt arbeidsmiljø med en kultur for høy trivsel
• Fleksible arbeidsformer
• Ansattbetingelser på private forsikringer og banktjenester, samt støtte til trening
• Sentralt arbeidssted midt i Oslo, Rosenkrantzgate 21

Du kan lese mer om JBF, våre medarbeidere og kultur ved å klikke på linken i vår bedriftsprofil, eller besøk vår hjemmeside.

Stillingen rapporterer til Direktør Skade