Vil du bidra til å sikre kvalitet og presisjon i våre tempererte leveranser?

Vi søker en engasjert driftskoordinator til vårt tempererte team på Alfaset!

PostNord håndterer mange av landets viktigste temperaturregulerte forsendelser, og vi skal fortsette å levere trygt, effektivt og med høy kvalitet -- hver eneste dag. Nå ser vi etter deg som trives med ansvar, liker å ha kontroll på detaljene og ønsker å bidra til at våre kunder får en sømløs og pålitelig leveranseopplevelse.

Om rollen:

Som driftskoordinator temperert vil du ha en sentral rolle i den daglige oppfølgingen av våre temperaturregulerte transporter. Du blir et viktig bindeledd mellom kunde, drift og kvalitet -- og sørger for at transportene går som planlagt, og at eventuelle avvik håndteres raskt og presist.

Du vil blant annet jobbe med å:

• Besvare kundehenvendelser og gi god oppfølging gjennom hele leveranseprosessen
• Følge opp leveringspresisjon og kvalitet i kundeporteføljen
• Håndtere retur- og emballasjetransport
• Overvåke temperaturer i Termodash og iverksette tiltak ved avvik
• Kvalitetssikre kundemålinger og bidra i rapportering til nøkkelkunder
• Utarbeide og følge opp tiltaksplaner sammen med kunder og driftsavdelinger
• Samarbeide tett med fagansvarlig for temperert for å sikre at vi etterlever GDP-regelverket

Hva du får være med på

Du får en rolle hvor du virkelig ser resultatene av arbeidet ditt -- hver dag. Gjennom strukturert oppfølging, analyse og tett dialog med både kunder og kolleger bidrar du til:

• Jevn og høy leveringspresisjon
• Rask og løsningsorientert kundehåndtering
• Kontinuerlig forbedring og læring i teamet
• Trygge og kvalitetsmessige leveranser i tråd med regelverket

Dette er en rolle for deg som liker tempo, samhandling og å finne løsninger og som trives med å ha både oversikt og ansvar.

Hvem ser vi etter?

Vi tror du har erfaring fra transport, logistikk eller kvalitet, og at du trives i grensesnittet mellom drift og kunde. Du er strukturert, engasjert og tar initiativ når noe må løses.

Vi ser gjerne at du har:

• Utdanning innen logistikk, ledelse eller tilsvarende -- men relevant erfaring kan veie opp for formell bakgrunn
• Erfaring fra kundehåndtering og oppfølging av leverandører
• Kjennskap til GDP-regelverket og gjerne erfaring med TQM eller overvåkning av tempererte transporter
• Gode samarbeidsevner og analytisk tilnærming

Hvorfor velge denne rollen?

Dette er en spennende mulighet til å utvikle deg videre innen kvalitet og kundeleveranse i et sterkt fagmiljø med høy kompetanse. Du blir en del av et engasjert team som brenner for å levere presisjon og trygghet i hver eneste forsendelse.

Har du spørsmål om stillingen eller prosessen? Ta gjerne kontakt med Tommy Slåttum. Vi svarer gjerne på spørsmål og forteller mer om rollen.

Ser frem til å motta din søknad. Selskapets milepæler

• Accountable: Tar og viser ansvar - Vi ser helheten og tar ansvar for kontinuerlig å forbedre vår virksomhet og systematisk dele gode eksempler.
• Brave: Stolte og modige - Ved å utfordre nåværende situasjoner kan vi prioritere effektivt og fokusere på det som er viktigst. Vi leder en virksomhet som stadig er i endring.
• Committed: Motiverte og entusiastiske - Det er viktig at vi lytter, streber etter utvikling og ber hverandre om tilbakemelding. Sammen skaper vi en inkluderende arbeidsplass der våre medarbeidere kan trives.