Operations Coordinator til ledende skybasert ERP-selskap i vekst

Xledger leverer et av markedets ledende skybaserte ERP-systemer. Vi er i sterk vekst og har ambisiøse planer for årene som kommer.

Vi styrker nå vår Product Management & Operations-avdeling og søker en Operations Coordinator som vil jobbe tett sammen med vår Operations Manager. I denne rollen vil du få en operativ og støttende rolle i optimaliseringen og videreutviklingen av vår driftsmodell, og være med på å sikre effektive og velfungerende prosesser på tvers av avdelinger og selskaper i konsernet.

Som Operations Coordinator vil du jobbe med virksomhetsstyring, operativ måling og rapportering på relevante KPI-er, samt intern og ekstern operativ kommunikasjon. Du vil også delta i arbeidet med readiness i forbindelse med planlagte produktoppdateringer i tett samarbeid med selskapets produktledere og supportavdeling. Stillingen rapporterer til COO.

I rollen som Operations Coordinator vil du:

Bidra til å sikre tydelig og strukturert operativ kommunikasjon knyttet til Xledger-applikasjonen.

Bistå i håndtering av kritiske driftsforstyrrelser inkludert rask og koordinert oppfølging.

Delta i arbeidet med å videreutvikle vår readiness-prosess for å sikre trygge og effektive produktoppdateringer.

Bistå i oppfølgingen av underleverandører av integrerte tjenester og bidra til god kvalitet i leveransene.

Være med å etablere og følge opp relevante KPI-er og SLA-er, samt identifisere og foreslå tiltak ved avvik.

Bidra aktivt til strategisk og operasjonell selskapsutvikling innenfor Operations.

Hvordan er det å jobbe i Xledger?

Hos oss er det menneskene som gjør forskjellen! Vi brenner for fremtidens teknologi og hvordan den kan gi brukerne våre fantastiske opplevelser. Vi støtter hverandre gjennom utfordringene, deler kunnskap og har det gøy underveis. Kulturen vår er preget av åpenhet, kreativitet og en god dose takhøyde. Vi setter pris på gode samtaler, litt vennskapelig konkurranse og en uhøytidelig stemning i hverdagen. På kontoret finner du bordtennisbord, shuffleboard og god kaffe. Vi liker å samles til både afterwork og lavterskelaktiviteter som fotballtrening, treningstimer, Holmenkollstafetten, buldring og golf. Vi har store planer for fremtiden - og håper du vil være med på reisen!

Om deg

Du tar initiativ, ser forbedringsmuligheter og bidrar til endringer som skaper verdi for selskapet. Med en analytisk og strukturert tilnærming håndterer du utfordringer og omsetter innsikt til handling. Du er en lagspiller med sterk gjennomføringsevne og gir deg ikke før resultatene er levert. Samtidig motiveres du av kvalitet, fremdrift og kontinuerlig utvikling, både for deg selv og de rundt deg.

Du vil være en interessant kandidat hvis du har:

Master eller Bachelorgrad innen relevante fagområder

Du kan gjerne være nyutdannet, eller ha noen års relevant erfaring

Erfaring med, eller interesse for virksomhetsstyring og applikasjonsovervåkning.

Det er en fordel med erfaring fra ERP-, software- eller teknologibransjen.

Solide kommunikasjonsegenskaper på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

Erfaring med operativ og ekstern kommunikasjon, og håndtering av driftshendelser eller koordinering av operative oppgaver

Hvis du er klar for å ta Xledger til neste nivå og bidra til vår suksess, ser vi frem til å høre fra deg!