Vil du jobbe i skjæringspunktet mellom drift, support og forretning?

NORBIT har hatt betydelig vekst over mange år. Nå går vi inn i en fase hvor vi skal modernisere og videreutvikle hvordan vi drifter applikasjoner og leverer IT-tjenester på tvers av selskaper og landegrenser. Vi søker en operativ og forbedringsdrevet ressurs innen applikasjonsdrift og forbedring som ønsker en sentral rolle i denne utviklingen.

Dette er en rolle for deg som både liker å få ting til å fungere i hverdagen -- og å forbedre dem for fremtiden.

Rollen

Som applikasjons- og tjenesteforvalter får du en nøkkelrolle i videreutviklingen av konsernets IT-tjenester.

Du vil blant annet:

• Ha ansvar for stabil og effektiv applikasjonsdrift og tjenesteforvaltning
• Identifisere, prioritere og gjennomføre forbedringstiltak
• Tilpasse og videreutvikle løsninger for forretningen, blant annet i Jira og Confluence
• Redusere manuelle prosesser gjennom standardisering og automatisering
• Optimalisere tjenester med fokus på integrasjon og dataflyt
• Bidra til automatisering gjennom PowerShell, scripting eller low-code
• Bistå med 2. linje support ved behov
• Dokumentere og strukturere arbeidsprosesser

Du vil jobbe tett med både IT og forretning, og være en viktig brobygger mellom behov og tekniske løsninger.

Faglig bakgrunn

Relevant høyere utdanning er en fordel, men solid erfaring kan kompensere.

Vi tror du har erfaring med applikasjonsdrift, tjenesteforvaltning eller tilsvarende rolle, og kjennskap til flere av følgende områder:

• Jira og Confluence
• Integrasjoner, systemflyt og tjenesteforvaltning
• Automatisering gjennom PowerShell, scripting eller low-code
• M365, AD, Entra ID og IAM
• Windows og/eller Linux, gjerne kombindert med Intune eller endepunktsforvaltning

En relevant bakgrunn kan også være erfaring fra IT-support kombinert med interesse for drift, forbedringsarbeid og tjenesteleveranser.

Hvem er du?

Du er hands-on og tar ansvar for egne oppgaver. Du motiveres av å forbedre prosesser og gjøre hverdagen enklere for både brukere og kolleger. Når noe kan gjøres smartere, tar du initiativ.

Du har gode problemløsningsevner og evner å kombinere teknisk forståelse med praktisk gjennomføring. Rollen er bred, og du trives med variasjon -- du kan være strukturert tjenesteforvalter det ene øyeblikket og løsningsorientert når det trengs.

Du kommuniserer godt på tvers av team, forretningsområder og landegrenser, og jobber like godt selvstendig som i samarbeid med andre.

Hva får du hos oss?

Du blir en del av en IT-avdeling på åtte personer med helhetlig ansvar for IT-tjenester i Norge og internasjonalt. Det gir deg bred eksponering, tett samarbeid med forretningen og reell påvirkning på hvordan vi leverer IT-tjenester fremover.

Hos oss er veien fra idé til gjennomføring kort. Du får en variert og faglig utfordrende hverdag hvor du kan rydde, strukturere og faktisk gjennomføre forbedringer -- ikke bare foreslå dem.

Miljøet vårt er preget av høy kompetanse, samarbeid og lav terskel for å dele kunnskap. Du får gode utviklingsmuligheter og rom til å bygge både bredde- og dybdekompetanse innen applikasjonsdrift og tjenesteleveranser.

Vi benytter SEMAC bakgrunnssjekk i våre rekrutteringsprosesser.

Er du nysgjerrig på om NORBIT kan være riktig neste steg for deg? Send oss en søknad -- også om du ikke oppfyller alle punktene fullt ut.