Har du lidenskap for digital innovasjon og ønsker nye utfordringer?

Propr ble etablert i 2016 med et ønske om å utvikle en selvbetjeningstjeneste for at vanlige folk skulle kunne selge boligen sin selv på en trygg, sikker og enkel måte til en pris som reflekterer at man gjør en egeninnsats, uten det fordyrende mellomledd.

Propr møtte et behov som var i markedet og har hatt en enorm vekst. Vi søker derfor nå en ny medarbeider til vårt support team.

Vi ser etter deg som trives med å yte god service og som tar eierskap i dine arbeidsoppgaver.

Arbeidsoppgaver:

• Gi support til Proprs kunder per telefon, e-post og chat

• Bistå kunder i bruk av Proprs verktøy og tjenester

• Gi hjelp relatert til Proprs produkter og løsninger

• Bidra til en god kundeopplevelse for nye og eksisterende kunder

• Veilede kunder i bruken av Propr sine digitale løsninger

• Arbeidstider: Arbeidstidene er som regel mandag til fredag kl. 08.00--16.00, men én dag i uken vil vakten være fra kl. 12.00--20.00. I tillegg jobber du ca. hver tredje søndag fra kl. 12.00--20.00. Når du jobber søndag, har du fri fredag og lørdag samme uke. Søndagsvakter rullerer mellom alle på support, og du får beskjed om arbeidstidene dine i god tid.

Hvem ser vi etter?

• Du trives med telefon og PC som arbeidsverktøy

• Strukturert, effektiv, fleksibel og ansvarlig

• Trives i et hektisk miljø og er god til å håndtere flere saker samtidig

• Du innehar noe teknisk kompetanse

• Positiv, service- og løsningsorientert

• Gode norsk og engelsk kunnskaper, skriftlig og muntlig

• Erfaring fra kundeservice eller annen service tjeneste er en fordel, men ingen krav

• Har en blid telefonstemme og en positiv innstilling til jobben

Vi kan tilby:

• God opplæring og innføring av vårt verktøy

• Et godt arbeidsmiljø med hyggelige og kompetente kollegaer

• Spennende og varierte arbeidsoppgaver

• En unik mulighet til å bli en del av et innovativt og raskt voksende selskap

Er dette en reise du har lyst til å være med på?

Da ønsker vi at du søker snarest mulig. Vi inviterer aktuelle kandidater fortløpende til intervju hos oss. Vi gleder oss til å motta din søknad og CV!