Vi søker Operativ resepsjonssjef med ansvar for housekeeping for hotell i Oslo

Vil du være med å drive et moderne og nytenkende hotell midt i Oslo sentrum?
K7 Hotel Oslo søker en engasjert og strukturert resepsjonssjef som vil ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og renholdsavdelingen. Du blir en sentral del av hotellet og rapporterer direkte til direktør.

• Personalansvar for resepsjonen, inkludert bemanning, trivsel og rapportering til direktør
• Deltakelse i rekruttering og onboarding av nye medarbeidere
• Opplæring, rutineoppfølging og faglig utvikling i resepsjonsteamet
• Daglig resepsjonsarbeid med fokus på gjestebehandling og respons på tilbakemeldinger fra gjester, både i resepsjonen og online (Loopon, Google, OTA’er m.m.)
• Aktivt mersalg og optimalisering av servicenivå
• Koordinering ved full house og tett samarbeid med husøkonomavdelingen
• Ansvar for fakturering, dags-/månedsoppgjør og vekselkasse
• Sikre ryddighet og forsyninger i resepsjon, bar og frokostområde
• Bidra til et presentabelt resepsjonsområde og fellesarealer

• Har erfaring fra hotell- eller servicebransjen
• Er litt hotellnerd
• Gjerne har ledererfaring, men det er ikke et krav -- Dette kan være en spennende og lærerik mulighet for rett person som ønsker å ta neste skritt.
• Er strukturert, løsningsorientert og har høy arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• Trives med ansvar og evner å motivere og utvikle teamet
• Har god systemforståelse og erfaring med relevante hotellverktøy
• Liker å være der det skjer -- i drift og tett på gjestene

• En nøkkelrolle i et dynamisk og nytenkende hotell
• Et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø
• Mulighet til å påvirke og utvikle hotellets drift direkte, som en del av et kjedeløst hotell, med korte beslutningslinjer
• Konkurransedyktige betingelser

Kun søknader via Finn.no vil bli vurdert.