IT-support

Du vil daglig jobbe med varierte problemstillinger innen førstelinje IT-drift og være en viktig teknisk ressurs for kollegaer i organisasjonen. Rollen krever høy grad av serviceinnstilling, god kommunikasjonsevne og evne til å skape tillit hos brukerne.

Arbeidsoppgaver:

• Håndtere løpende hendelser og forespørsler via telefon, chat og fysisk oppmøte
• Proaktiv brukerstøtte og intern opplæring
• Bidra i planlegging, utførelse, styring og rapportering av IT-tjenester
• Forebyggende overvåking, feilsøking og retting, samt oppdatering og oppgradering av IT-ressurser
• Videreutvikle rutiner og sørge for oppdatert dokumentasjon
• Assistere IT-ansvarlig i det daglige arbeidet og bidra ved behov

Ønskede kvalifikasjoner:

• Fagbrev, bachelor-/masterutdanning innen IT, eller relevant erfaring
• Erfaring fra tilsvarende rolle er en fordel
• Kjennskap til maritim bransje er positivt, men ikke et krav

Fordel med erfaring fra følgende systemer:

• Microsoft 365 / Azure / Hyper-V
• Maritech
• Business Central

Personlige egenskaper:

• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Serviceinnstilt og positiv
• Evne til å jobbe både selvstendig og i team
• Strukturert, engasjert og målrettet

Vi tilbyr:

• En spennende stilling med varierte arbeidsoppgaver i en solid og bransjeledende virksomhet
• Gode muligheter for faglig utvikling, kurs og kompetanseheving
• Et godt arbeidsmiljø med høy trivsel
• Moderne og sentralt beliggende lokaler

Høres dette ut som noe for deg? Søk i dag eller ta kontakt for mer informasjon.