IT-supportmedarbeider -- 50% deltidsstilling

Er du den som redder dagen når Teams nekter å fungere rett før et viktig møte ? Liker du teknologi, problemløsning og å hjelpe mennesker?

Da kan det være akkurat deg vi ser etter.

Hos Metrostav Norge bygger vi tunneler, broer og annen viktig infrastruktur over hele Norge. For at prosjektene våre skal gå som planlagt, er vi avhengige av at teknologien fungerer i hverdagen. Derfor søker vi en IT-supportmedarbeider som kan hjelpe kolleger med alt fra oppsett av PC-er og mobiltelefoner til brukerstøtte i Microsoft 365 og daglig IT-drift.

Du vil ikke stå alene. Som en del av et internasjonalt selskap får du tett oppfølging fra det erfarne IT-teamet i Metrostav Group i Praha, som sørger for opplæring og løpende faglig støtte. I tillegg til daglig brukerstøtte vil du få muligheten til å bidra til innføring av nye teknologier og samarbeide med IT-spesialister på tvers av Metrostav-konsernet.

Dine arbeidsoppgaver

• Klargjøre PC-er, mobiltelefoner og annet IT-utstyr for nye medarbeidere

• Installere og konfigurere bedriftens applikasjoner og systemer

• Administrere brukerkontoer og tilgangsrettigheter

• Bistå kolleger med daglige IT-utfordringer og finne praktiske løsninger

• Gi brukerstøtte i Microsoft 365-miljøet (Outlook, Teams, OneDrive og SharePoint)

• Feilsøke og løse grunnleggende problemer knyttet til PC-er, mobile enheter, skrivere og nettverk

• Samarbeide med interne og eksterne IT-leverandører

• Registrere og administrere selskapets IT-utstyr

• Samarbeide med IT-teamet i Praha om implementering av nye løsninger og teknologier

• Gi støtte til ansatte både på kontoret og via fjernsupport

Hvem ser vi etter?

Du trenger ikke å kunne svaret på alle IT-problemer. Det viktigste for oss er at du liker å finne løsninger, ønsker å lære nye ting og trives med å hjelpe andre. Stillingen passer også godt for studenter i sluttfasen av studiene, nyutdannede eller kandidater som ønsker praktisk erfaring innen IT-support. Har du grunnleggende teknisk forståelse og interesse for teknologi, lærer vi deg gjerne resten.

Vi ser gjerne at du har:

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

• God kjennskap til Microsoft Windows og Microsoft 365

• Grunnleggende forståelse for datanettverk og vanlig IT-utstyr

• Evne til å arbeide selvstendig og løse tekniske problemer

• Interesse for å lære nye teknologier og arbeidsmetoder

• Serviceinnstilling og gode samarbeidsevner

• Evne til å samarbeide med kolleger på tvers av organisasjonen

• Førerkort klasse B

• Kunnskap i tsjekkisk er en fordel, men ikke et krav

Hva kan vi tilby?

• En selvstendig og variert arbeidshverdag hvor ingen dager er helt like

• Muligheten til å være en viktig del av IT-støtten for vår norske virksomhet

• Full opplæring og løpende støtte fra IT-teamet i Metrostav Group i Praha

• Fleksibel arbeidstid og 50 % stilling

• Mulighet til å opparbeide erfaring med Microsoft 365, bedrifts-IT og IT-drift i et internasjonalt miljø

• Gode muligheter for faglig utvikling

• Et hyggelig arbeidsmiljø med korte beslutningsveier

• Tryggheten ved å være en del av et solid internasjonalt konsern

• Moderne kontorlokaler på Lysaker -- sentralt plassert med kort vei til Oslo, Fornebu og gode kollektivforbindelser

• Kantine med gode lunsjtilbud

Høres dette interessant ut?

Hvis du er interessert i teknologi, liker å hjelpe mennesker og ønsker å utvikle deg videre, oppfordrer vi deg til å søke. Send oss gjerne din CV og eventuelt en kort søknad.

Vi ser frem til å bli kjent med deg og fortelle mer om selskapet og prosjektene våre.