Førstekonsulent pass/ID

Om stillingen

I Innlandet politidistrikt, ved Felles enhet for utlending og forvaltning, seksjon pass og ID, er det ledig to faste hele stillinger som førstekonsulent ved Gjøvik politistasjon og Elverum politistasjon. 

Arbeidet består primært i å motta og registrere søknader om norske pass og nasjonale ID-kort, samt nasjonale ID-kort for utenlandske borgere. Viktige oppgaver i den prosessen er å kontrollere dokumenter og ID, veilede publikum og samarbeide tett med øvrige saksbehandlere i seksjonen. 

Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Dette ser vi etter hos en ny medarbeider

Vi ser etter engasjerte personer som har interesse og motivasjon for å jobbe med ID-arbeid og kundebehandling i skranke. Vi stiller høye krav til faglig kompetanse, motivasjon, arbeidsmoral og etisk integritet. Videre søker vi etter deg som til enhver tid opptrer profesjonelt og fungerer som en god ambassadør for politiet gjennom dine holdninger og handlinger i det daglige arbeidet. Evnen til å være trygg, nærværende, lydhør samt å bygge tillit hos publikum, er avgjørende for suksess i vår organisasjon. I vår vurdering av kandidater er blant annet dette noe vi vil legge vekt på samt evnen til å bidra til et inkluderende og respektfullt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver

• Mottak av og registrering av søknader om norske pass, nasjonale ID-kort med og uten reiserett
• Mottak av nasjonale ID-kort for utenlandske borgere
• Dokument og ID-kontroll
• Tilrettelegge for og gjennomføre ID-intervjuer ved ID-fastsettelse og tapsmeldinger
• Oversendelse av dokumenter til videre saksbehandling
• Registrere tapsmeldinger og klarlegge forhold knyttet til tapet
• Veilede publikum ved oppmøte eller telefon
• Dagsoppgjør/kasseoppgjør
• Fokus på forebygging gjennom forvaltning

Kvalifikasjoner

Dette må du ha for å være kvalifisert:

• 3-årig videregående skole eller relevant fagbrev
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Gode muntlige engelskkunnskaper
• Gode IT-kunnskaper. Kunne beherske bruk av datasystemer som arbeidsverktøy

Det er også ønskelig med:

• Erfaring fra offentlig forvaltning og saksbehandling
• Erfaring fra publikum-/kundebehandling
• Erfaring fra ID-avklaringsarbeid
• Ytterligere språkkompetanse
   

Det må gjennomføres obligatorisk opplæring med bestått sluttprøve.

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste for å kunne ansettes i politiet. Uttømmende og utvidet politiattest skal innhentes og fremlegges før eventuell ansettelse. Ved vurderingen av om du er skikket for tjeneste i politiet, kan det bli innhentet opplysninger om deg fra politiets registre.

Personlige egenskaper

• Høy grad av serviceinnstilling
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Nøyaktig og effektiv  
• Fleksibel i forhold til arbeidsoppgaver
• Etterleve politiets medarbeiderplattform

Personlig egnethet og interesse for fagfeltet vil bli vektlagt. 

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her.

Dette kan vi tilby om du velger oss

• Stillingen lønnes som Førstekonsulent (SKO 1407) med årslønn fra kr. 507 000,-.
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her. 
• Gode arbeidsbetingelser

Mangfold i politiet

Dersom du har funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, er det anledning for å krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling. 
Det innebærer at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Les mer om positiv særbehandling når man søker jobb i staten her. 

Opplysningene du gir, brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_Wc

Slik søker du

Du søker ved å fylle ut CV i Jobbnorges CV-skjema og skrive et utfyllende søknadsbrev. I tillegg må du legge ved relevante vitnemål og attester. Relevante kandidater vil bli kalt inn til intervju.

Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.