Har du erfaring med IT-support og kan starte raskt?

På vegne av kunde søker vi nå en serviceinnstilt og løsningsorientert IT-supportmedarbeider til et kortere vikariat. Dette er en rolle for deg som trives med høyt tempo, varierte oppgaver og mye brukerkontakt i hverdagen.
Oppstart er fortløpende, og oppdraget har en varighet på ca. 2 måneder.

Arbeidsoppgaver

• Førstelinjesupport på IT-henvendelser (telefon, e-post og sakssystem)
• Feilsøking på hardware og software
• Brukerstøtte på PC, mobil og standard applikasjoner
• Oppsett av arbeidsplasser og utstyr
• Oppfølging og dokumentasjon i sakssystem
• Samarbeid med 2. linje / drift ved behov

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra 1. linje IT-support eller lignende rolle
• Grunnleggende kompetanse innen Windows, O365 og standard klientoppsett
• Erfaring med saksbehandlingssystem er en fordel
• Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• Strukturert og effektiv
• Gode samarbeidsevner
• Komfortabel med høyt tempo og mange henvendelser

Vi tilbyr

• Rask oppstart i et spennende miljø
• Relevant erfaring fra en profesjonell IT-organisasjon
• Oppfølging fra din rådgiver i Manpower
• Konkurransedyktige betingelser