Clarion Hotel The Hub søker Welcome Office Agents (resepsjonister)

COME ROCK OUR WELCOME OFFICE!

Clarion Hotel The Hub søker Welcome Office Agents (resepsjonister)

Vi er på jakt etter servicehelt til Norges største hotellresepsjon. Hos oss kaller vi resepsjonen for Welcome Office, og akkurat nå er vi på jakt etter flere servicehelter med lidenskap for gjestfrihet til Norges største hotellresepsjon.  

Vi kan tilby følgende ledige stillinger:

Hva skal du gjøre?

Som Welcome Office Agent på Clarion Hotel The Hub, er du den aller første personen gjestene møter når de ankommer hotellet som har gleden av å gi dem en varm velkomst. Dine hovedoppgaver inkluderer: 

• Ansvar for å ivareta hotellet og gjestene våre i forkant, under oppholdet og ved avreise
  
  
• Innsjekk og utsjekk av våre gjester
  
  
• Administrere bookinger over disk, telefon og på mail 
  
  
• Ankomstlister, romfordeling og andre oppgaver i følge skiftets sjekkliste  
  
  
• Ansvarlig for håndtering av kontanter, kortmaskiner og fakturering
  
  
• Ansvarlig for å håndtere gjeste klager på riktig måte 
  
  
• Bidra til god kommunikasjon på tvers av huset
  
  
• Upselling, mersalg, verving av Strawberry club medlemmer

Stillingene innebærer skiftarbeid, og det kan forekomme noe nattarbeid.

Vi ser etter deg som synes det er spennende å stå på en scene, for resepsjonen er ofte hovedscenen på hotellet som danner førsteinntrykket. Hos oss er hver dag helt ulik en annen og du må trives med å ha mange baller i luften på en gang, da dagene vil være hektiske. På en typisk hverdag kan du alene sjekke inn 200 gjester. Teamwork er nøkkelen til å lykkes, samtidig er ønsket at du er selvstendig, og at du kan håndtere utfordrende situasjoner på egen hånd. Det er positivt om du er strukturert og liker å forholde deg til sjekklister og rutiner.  Du behersker både norsk og engelsk flytende (muntlig og skriftlig). Det er en fordel om du har erfaring fra hotellbransjen. Eller kanskje du studerer noe innenfor bransjen og ønsker en deltidsjobb ved siden av studiene?

Hvorfor skal du jobbe hos oss? 

Hotellet har et mangfoldig, inspirerende og nyskapende arbeidsmiljø med dedikerte mennesker hvor vi kontinuerlig jobber med utvikling av service og konsepter. Vår kultur er gjennomsyret med energi, mot og begeistring. Som vår kollega får du også ta del i våre Super Colleague fordeler med ekstra gode priser på hoteller, reiser og restauranter. Med 250 hoteller i porteføljen til Strawberry finnes det fantastiske utviklingsmuligheter for din reise videre.

Er du klar for å ta steget videre?  

Merk at vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke!

Søknadsfrist: 15.02.2026. 
Tiltredelse: Etter avtale

Spørsmål vedrørende stillingen kan rettes til Welcome Office Manager, antonija.delas@strawberry.no (ingen søknader på e-post)

Les mer om Clarion Hotel The Hub:  www.strawberry.no/clarion/thehub/ | Facebook: www.facebook.com/clarionthehub