Kundemottaker verksted, Strandveien Auto Stjørdal

Strandveien Auto Stjørdal AS er forhandler for Mazda, Hyundai og Subaru. Vi søker nå en dyktig og serviceinnstilt kundemottaker til vårt bilverksted.

Som kundemottaker hos Strandveien Auto Stjørdal er du en nøkkelperson og bindeleddet mellom kunde og verksted. Du formidler kundens ønsker, behov og eventuelle problemer, og sørger for at verkstedet har et godt og tydelig grunnlag for å utføre arbeidet korrekt.

Det er svært viktig at du er nøyaktig, pliktoppfyllende og holder inngåtte avtaler. Dette er avgjørende for at kundene våre skal oppleve god og pålitelig service, og samtidig sikre gode arbeidsvilkår for våre ansatte. Hos oss er både kundene og de ansatte grunnsteinene i en sunn og velfungerende bedrift.

Hos oss vil du primært arbeide med Mazda, Hyundai og Subaru, men vi utfører også service og reparasjon på andre bilmerker. Dette gir en variert, lærerik og utfordrende arbeidshverdag.

Arbeidsoppgaver

• Skape gode kundeopplevelser gjennom god service og profesjonell kundebehandling

• Planlegging og tilrettelegging for effektiv arbeidsflyt i verkstedproduksjonen

• Booking av service- og verkstedtjenester

• Aktivt salg av merarbeid ved kundekontakt, både over disk, via e-post og telefon

• Delesalg over disk og til eksterne firma

• Oppfølging av kunder før og etter verkstedbesøk

• Bidra til et godt arbeidsmiljø som en hyggelig og positiv kollega

Kvalifikasjoner og personlige egenskaper

• Resultatorientert og serviceinnstilt

• God økonomisk forståelse

• Erfaring fra lignende stilling er en fordel

• Trives med varierte og utfordrende oppgaver

• Strukturert, ansvarsfull og effektiv

• Evne til å motivere og samarbeide godt med kolleger

• God IT-forståelse

• Tåler høyt tempo og et hektisk arbeidsmiljø

• Behersker norsk muntlig og skriftlig, samt har gode engelskkunnskaper

Vi tilbyr

• En interessant stilling med gode muligheter for faglig og personlig utvikling

• Kompetanseheving gjennom våre importører

• Mulighet til å være med å utvikle Strandveien Auto-konsernet, som er i vekst

• Gode økonomiske betingelser for den rette kandidaten

• Et hyggelig og sosialt arbeidsmiljø

• Ny og moderne arbeidsplass

• Tiltredelse så snart som mulig