Veileder i publikumsmottaket i Tromsø
Skatteetaten, divisjon næring
Hjalmar Johansens gate 21, 9007 Tromsø
Om jobben
- Stillingstittel
- Rådgiver - veileder i publikumsmottak
- Type ansettelse
- Fast, heltid 100%
- Arbeidstid
- Dagtid
- Antall stillinger
- 2
Søk på jobben
Søk senest tirsdag 5. mai
Hva går jobben ut på?
Stillingen innebærer varierte oppgaver knyttet til ID-kontroll og saksbehandling ved innflytting til Norge. Du vil håndtere rekvirering av D-nummer og skattekort, samt vurdere oppholdsrett og arbeidstillatelse i tråd med gjeldende regelverk. Arbeidet omfatter også vurdering av ekthet i attester og annen dokumentasjon. I tillegg vil du gi veiledning i spørsmål knyttet til folkeregister, skatt og avgift, og bidra til korrekt og effektiv forvaltning til beste for brukerne.Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?
- relevant utdanning på minimum bachelornivå. Særlig relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT/HK- direktoratet
- god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
- gode digitale ferdigheter, særlig system- og navigeringskompetanse er viktig i denne jobben
- det er en fordel å ha erfaring fra relevant veiledningsarbeid
- det er en fordel å beherske flere språk i tillegg norsk og engelsk
Hva ser vi etter hos deg?
Vi trenger deg som
- er omgjengelig i møte med andre, er fleksibel i arbeidshverdagen og bistår der det trengs
- evner å veilede tydelig og enkelt slik at bruker forstår
- liker å jobbe selvstendig, samtidig som du er en lagspiller som finner løsninger i samarbeid med kollegene dine
- er god på å sette deg inn i nye og kompliserte regelverk
- er strukturert og nøyaktig
Hvorfor skal du velge oss?
Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.
Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får gode pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no
Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.
Du blir ansatt som rådgiver, med en årslønn mellom 600 000 og 750 000 kr, avhengig av kvalifikasjonene dine.
Vitnemål og attester legges ved når du søker på stillingen.
Verdt å merke seg før du søker
Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved et søknadsbrev.
Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.
Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.
Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss.
Kontaktinformasjon
Grete Ness, underdirektør, 482 59 226Arbeidssted
Hjalmar Johansens gate 219007 Tromsø
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: SkatteetatenReferansenr.: 5103332739
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 05.05.2026
Kontaktperson for stillingen
Grete Ness
underdirektør
482 59 226
Om bedriften
Sektor
Offentlig
Nettsted
Del annonsen
Annonsedata
Rapporter annonse- Stillingsnummer
58e1f22d-9dd1-471c-8315-7a2f86f7e685
- Sist endret
20. april 2026
- Hentet fra
talentech
- Referanse
505c28c6f983454faeb6096794d7d679