Veileder

Vil du gjøre en forskjell for mennesker i vanskelige livssituasjoner? Har du interesse for saksbehandling, veiledning og oppfølging knyttet til sosiale tjenester? Vil du bidra til at de som benytter seg av Nav sine tjenester får god og riktig bistand, med fokus på hjelp til selvhjelp?

Nav Ålesund har ansvaret for å følge opp innbyggere bosatt i kommunene Ålesund og Fjord. Vi er en sammensveiset gjeng med et godt faglig og sosialt fellesskap. Medarbeiderne våre har god og variert kompetanse. I Nav Ålesund er vi delt inn i seks avdelinger. Vi søker nå nye medarbeidere til avdeling økonomisk støtte, råd og veiledning i Nav Ålesund. Avdelingen jobber med de sosiale tjenestene i Nav, det vil si blant annet økonomisk sosialhjelp, midlertidig botilbud og råd og veiledning. 

Arbeidsoppgåver

• Veilede og saksbehandle etter sosialtjenesteloven.
• Gi informasjon, råd og veiledning, eksempelvis om privatøkonomi eller boligutfordringer.
• Kartlegge behov og følge opp brukere som trenger sosiale tjenester.
• Samhandle med kollegaer i avdelingen og på tvers av avdelinger internt eller med eksterne samarbeidspartnere for å finne gode løsninger for den enkelte bruker.

Arbeidsoppgavene kan tilpasses og endres over tid, avhengig av behov og føringer i organisasjonen.

Kvalifikasjonar

• Fullført minimum 3-årig høgskole-/universitetsutdanning tilsvarende bachelor. Gjerne innen sosialfag, økonomi eller juridiske fag. Særlig relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• Erfaring fra veilednings-, motivasjons- og/eller endringsarbeid for mennesker i ulike livssituasjoner.
• Evne til å formidle regelverk på en enkel måte.
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.
• Gode digitale ferdigheter og evne til å raskt sette deg inn i ulike digitale løsninger.

 

Det er ønskelig at du har:

• Erfaring med kartlegging, saksbehandling og lovtolking.
• Erfaring med teamarbeid.

Personlege eigenskapar

• Du ønsker å jobbe med mennesker som har ulike behov, og du evner å møte andre mennesker med åpenhet og verdighet.
• Du har stor arbeidskapasitet og mye pågangsmot, og håndterer utfordringer med energi og løsningsfokus.
• Du kan å prioritere både på kort og lang sikt i en hektisk arbeidshverdag.
• Du er robust, effektiv og har god struktur på arbeidet - og du trives med saksbehandling og en digital arbeidshverdag.
• Du er tydelig i din kommunikasjon, og du har forventninger til deg selv og personene vi skal hjelpe. Du evner å legge til rette for hjelp til selvhjelp.
• Du bidrar til et godt arbeidsmiljø med humor og en positiv innstilling.
• Du ønsker utvikling – både av deg selv, teamet og kontoret – samt liker å være en del av endring og forbedring.

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde.
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø.
• Aktive og engasjerte kollegaer.
• Fleksibel arbeidstid.
• Lønn etter avtale.
• God pensjonsordning gjennom KLP (fra lønnen trekkes 2%).

Kontaktinformasjon

Aina Støbakk, Avdelingsleder, 90584474, aina.iren.stobakk@nav.no

Arbeidsstad

Notenesgata 6
6002 ÅLESUND

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgivar: Ålesund kommune

Referansenr.: 5102767564
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 12.04.2026