Du kan nå bli vår nye Dental IT support spesialist

Vi i Unident søker etter deg, en dyktig service- og support tekniker med en genuin teknisk interesse. Du har erfaring fra lignende stillinger og trives med å samarbeide nært med kunde, leverandør og kolleger. Du er trygg på å jobbe selvstendig og tar stort ansvar for dine kunder og oppdrag med alt fra kommunikasjon, planlegging, administrasjon og oppfølging. Du kan forklare teknikk på en enkel måte på alle nivåer og ser deg selv som en problemløser.

Arbeidsoppgaver

-Onsite support på Østlandet hos kunder.

-Første og andrelinje support for våre kunder.

-Håndtering av IT-henvendelser via telefon og vårt Ticketsystem (Connect Wise PSA)

-Installering, feilsøking og konfigurasjon av applikasjoner

-Klargjøring av utstyr samt software- og hardwareoppgraderinger

-Oppsett og konfigurasjon av PC-er og mobiltelefoner

-Installasjon og feilsøking av dentalt IT utstyr. (digitale sensorer/røntgen

-Gjennomføring av brukeropplæring i Microsoft 365 og andre løsninger

-Bistå i prosjektarbeid for nye og eksisterende kunder

Arbeidstid

Ordinær arbeidstid er Mandag-Fredag 08:00-16:00.

Behov for arbeid utenom ordinær arbeidstid kan forekomme.

Dine egenskaper:

Utdannelse fra yrkesskole, IKT eller bachelor innen en relevant IT-retning- relevant erfaring kan kompensere for formell bakgrunn.

Systematisk tilnærming til problemløsing

God norsk og engelsk kunnskaper, skriftlig og muntlig

Solid kunnskap om Windows 10/11.

Ferdigheter i bruk av tilgjengelige verktøy for å løse oppgaver.

Erfaring fra svakstrøm, IKT eller lignende er en fordel, men ikke et krav

Førerkort klasse B

Vi kan tilby

Gode verktøy

Konkurransedyktig lønn og gode arbeidsvilkår.

Bonusordninger.

Gode muligheter for faglig utvikling og videre karriere.

Et miljø der din innsats og mening faktisk betyr noe -- med kort vei fra idé til gjennomføring.

Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø med felles sosiale aktiviteter og ofte felles fredagslunsj.

Utømmelig kilde til god kaffe.