Vil du bli veileder innenfor EØS-området i Nav?

 

Trives du med å finne løsninger i samhandling med mennesker i krevende livssituasjoner - og ønsker å bidra til Nav sitt samfunnsoppdrag på tvers av landegrenser? Vi søker en engasjert veileder som ønsker å jobbe med saksbehandling og oppfølging av personer bosatt i EØS-land

Nav utland og fellestjenester Oslo er en nasjonal enhet i Nav med ansvar for oppfølging av personer som mottar sykepenger, arbeidsavklaringspenger og overgangsstønad fra Norge når de bor i et annet EØS-land. Vi er 87 dyktige og engasjerte medarbeidere fordelt på fire avdelinger, og ser nå etter en ny kollega i en fast stilling på avdelingen som behandler saker om arbeidsavklaringspenger og overgangsstønad.

I denne jobben er relasjon og kommunikasjon viktig, og du skal være opptatt av å ivareta mennesker samtidig som du våger deg inn i utfordrende samtaler som skaper progresjon. Hos oss vil du jobbe med behandling av saker med omfattende medisinsk dokumentasjon og ha kontakt med mennesker som er i en utfordrende livssituasjon. Vi søker deg som motiveres av å jobbe systematisk med store mengder oppgaver, og drives av tydelige leveransekrav. Du må trives med å jobbe med felles arbeidsmetodikk, ha evne til å prioritere oppgaver og se menneskene bak sakene.

Hvorfor bør du søke jobbe hos oss? Hos oss vil du bli del av en faglig sterk og engasjert gjeng som brenner for Navs samfunnsoppdrag. Vi kan love deg en arbeidshverdag preget av stor grad av selvstendighet og høyt tempo i et raust fagmiljø. Vår ambisjon er å gi riktig og treffsikker oppfølging mot jobb og arbeidsrettet aktivitet i Norge eller i andre EØS land. Hvis dette høres spennende ut håper vi at du sender oss en søknad!

 

Arbeidsoppgaver

• Bistå og veilede mennesker som trenger hjelp fra Nav
• Registrere og behandle søknader arbeidsavklaringspenger
• Vurdere vilkår og saksbehandle etter folketrygdloven
• Saksbehandle på bakgrunn av medisinsk dokumentasjon
• Veilede mennesker i videomøter, på telefon og skriftlig, med og uten tolk
• Samhandle og lede arbeidsmøter med andre enheter i Nav, behandlere, utenlandske myndigheter og arbeidsgivere
• Forvalte din egen portefølje bestående av mennesker bosatt i EØS-land
• Være en pådriver til å ta i bruk nye digitale løsninger og arbeidsmetodikk

Nav er i stadig utvikling, og arbeidsoppgavene dine kan endre seg over tid.

Kvalifikasjoner

• Minimum 3-årig utdanning fra høyskole/universitet, tilsvarende bachelor, f.eks. samfunnsfag, juridiske fag, folkehelse, statsvitenskap. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• Evne til å jobbe strukturert, selvstendig og prioritere i en hektisk hverdag
• Erfaring med saksbehandling eller veiledning
• Evne til å se helheten i både saksbehandling og oppfølging, samt være trygg på å ta selvstendige beslutninger basert på lovverk og saksdokumentasjon
• God forståelse for lovverk og erfaring med å bruke det som arbeidsverktøy
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne, både norsk og engelsk

Personlige egenskaper

• Liker å ha struktur og jobbe målrettet over tid med egne arbeidsoppgaver
• Trives med høyt tempo og selvstendig arbeid
• Er løsningsorientert, initiativrik og handlekraftig
• Motiveres av å jobbe mot klare mål og resultater
• Har høy serviceinnstilling
• Er komfortabel med å behandle saker som inneholder medisinsk dokumentasjon og informasjon om mennesker i sårbare og komplekse livssituasjoner
• Er fleksibel og positiv til endring

Vi tilbyr

Høres det spennende ut å jobbe med et fagområde med EØS-tilsnitt?  Vi kan tilby deg en stilling hvor du vil ha mulighet for utvikling og kunne være med å påvirke viktige områder ved Nav sitt samfunnsoppdrag. Hos oss vil du få et faglig sterkt og godt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer. Du vil være en del av et arbeidsmiljø preget av høy fagkompetanse og et godt kollegialt samhold.

Vi holder til i nye og flotte lokaler i Kværnerbyen, med hyggelige fellesarealer og gode fasiliteter. Herfra er det kort vei til Oslo sentrum med buss og det er direkte sykkelvei fra Oslo S. I tillegg til fleksitid tilbyr vi en time treningstid i uken og medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger i Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %). Våre personalordninger finner du mer om på www.nav.no, under "NAV og Samfunn- Søk jobb i nav". I andre halvdel av 2026 flytter vi til nytt kontorbygg på Helsfyr.

Vi tilbyr lønn i 100% stilling som førstekonsulent kode 1408 / rådgiver kode 1434 med lønnsspenn 600 000 - 660 000 per år avhengig av kvalifikasjoner. For særlig kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes 

Nav er i stadig utvikling, og hos oss får du være med på reisen!

 

Kontaktinformasjon

Sophia Grunwald, Avdelingsleder, 900 29 229
Vibeke Hool Roksvåg, HR-rådgiver, 412 80 224

Arbeidssted

Freserveien 1
0195 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.: 5036258794
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 03.12.2025