Veileder, Nav Gamle Oslo

Navs overordnede mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser. NAV Oslo har en partnerskapsavtale med Bydel Gamle Oslo for å gjennomføre sitt samfunnsoppdrag om å tilby bydelens innbyggere arbeids- og velferdstjenester.

Nav Gamle Oslo er et utviklingsorientert Nav-kontor i bydelen Gamle Oslo med ca. 230 dyktige medarbeidere, fordelt på ulike avdelinger og team. Hos oss finner du fantastiske kollegaer med kompetanse på områder som arbeidsinkludering, integrering, sosialfaglig oppfølging og rekruttering. Samlokaliseringen med bydelens øvrige tjenestetilbud legger til rette for god samhandling til innbyggernes beste.

Ledig stilling er i avdelingen Avklaring og oppfølging.

Avdeling Avklaring og oppfølging har i overkant av 70 ansatte og er organisert i tre team med ansvar for helhetlig oppfølging av brukere over 30 år.

Som veileder ved Nav gamle Oslo har du oppfølgingsansvar for en egen portefølje med innbyggere, og du jobber i team med gode kolleger med ulik kompetanse. I tillegg til å drive veiledning innebærer jobben en koordinerende rolle mot utdanningsinstitusjoner, arbeidsliv, helsevesen og andre tjenester i og utenfor bydelen.

Vi ønsker oss veiledere med relevant arbeidserfaring som er dyktig til å bygge relasjoner og å omsette planer til handling. Er du en person som identifiserer deg med Navs samfunnsoppdrag, er fleksibel og synes det er spennende med ulike utfordringer, da vil vi gjerne ha deg med på laget!

Stillingen som er ledig er 1 års vikariat fra 01.05.26 - 30.04.27                                                                      

Arbeidsoppgaver

• Kartlegge og avklare ressurser, hindringer, muligheter og behov på veien mot arbeid
• Gjennomføre behovs- og arbeidsevnevurdering i dialog med arbeidssøker
• Sørge for at arbeidssøker til enhver tid har en oppdatert aktivitetsplan med konkrete mål
• Helseavklaringer ved behov
• Gjennomføre planlagte og regelmessige oppfølgingsaktiviteter, arbeidsrettede og sosialfaglige, i tråd med arbeidssøkers mål
• Vurdere og søke inn til arbeidsrettede tiltak
• Ta del av turnus på hastehenvendelser på kommunal side
• Initiere kontakt og besvare henvendelser i alle kanaler
• Initiere og delta i samarbeidsmøter med arbeidsgiver, tiltaksarrangør, behandler og andre
• Henvise til andre instanser i bydelen ved behov
• Informere om rettigheter og plikter, herunder vurdere vilkår for ytelser
• Gi råd og veiledning for å forebygge eller løse sosiale utfordringer, herunder økonomisk råd og veiledning, informasjon om andre tjenestetilbud og hjelp til å finne bolig

Kvalifikasjoner

Må-krav:
• Relevant høyere utdanning, minimum på bachelornivå. 
• Erfaring med helhetlig oppfølging på NAV-kontor
• Erfaring innen kartlegging av funksjons- og arbeidsevne
• Erfaring med rekruttering, formidling og/eller karriereveiledning
• Erfaring med helseavklaring
• Kompetanse innen psykisk helse og rus og/eller innen barn-/familiefeltet
• Kunnskap om Folketrygdens regelverk innen ytelsene arbeidsavklaringspenger, dagpenger, overgangsstønad
• Kunnskap om Lov om sosiale tjenester i Nav

Erfaring med saksbehandling etter Nav loven

• Kjennskap til fagsystemene Arena, Gosys, Modia og Fasit
• Gode digitale ferdigheter
• Gode kommunikasjons- og formidlingsevne i norsk – skriftlig og muntlig
• Kunnskap om, og interesse for, arbeidsmarkedets behov og muligheter
• Forståelse av hva det vil si å jobbe innenfor rammene av et gitt lovverk

Personlige egenskaper

• Du liker å jobbe med mennesker  
• Du samarbeider godt med andre
• Du tar initiativ, er løsningsorientert og ser muligheter framfor begrensninger   
• Du er strukturert og metodisk 
• Du er tålmodig, raus og evner å tenke kreativt
• Du har pågangsmot og er komfortabel med en hektisk arbeidshverdag
• Du tilegner deg aktivt kunnskap og deler villig med andre 
• Du har godt humør
• Du takler stress, og klare å håndtere mange ulike oppgaver samtidig

Vi tilbyr

Vi har kollegaer med kompetanse på områder som arbeidsinkludering, integrering, sosialfaglig og helsefaglig oppfølging og rekruttering.
Samlokaliseringen med bydelens øvrige tjenestetilbud legger til rette for god samhandling til innbyggernes beste.
Meningsfylte arbeidsoppgave, varierte arbeidsdager og muligheter for faglig utvikling.
Vi har et arbeidsmiljø preget av høy fagkompetanse og godt kollegialt samhold. 
Stort og moderne NAV kontor som er opptatt av kvalitet i tjenestene til bydelens innbyggere
Vi har aktivitetsbasert kontorløsning som blant innebærer økt fleksibilitet, mer samarbeid, deling av kompetanse og at vi jobber i soner tilpasset behov og oppgaver.
Lokalene har hvilerom med massasjestol, aktivitetsrom, mindfulnessrom, samt tilgang til treningsrom
Hybrid arbeidshverdag med muligheter for å jobbe fra flere steder
Fleksibel arbeidstid med kjernetid mellom klokken 09.00 og 14.30
Lønnsplassering i lønnstrinn 37 til 46 (kr 639 800,- til kr 751 500,- pr år i 100 % stilling) i Oslo kommunes regulativ, avhengig av ansiennitet.
Sentral beliggenhet med gode kollektivtilbud. Sykkelparkering i kjeller. 
Personalrestaurant og muligheter til å benytte mangfoldet av restauranter, kafeer og butikker rett utenfor døren på Tøyen torg
Rabatt på trening hos SATS

Kontaktinformasjon

Ida Kristine Brodersen, 92665655

Arbeidssted

Hagegata 22
0653 OSLO

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune

Referansenr.: 5084505769
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 01.05.2026
Sluttdato: 30.04.2027
Søknadsfrist: 27.03.2026