Hopp til innhold

Sommervikar - VKT kundesenter

Arbeidsgiver

Samferdsel, Vestfold fylkeskommune

Sted

Svend Foyns gate 9, 3126 Tønsberg

Om jobben

Stillingstittel
Sommervikar - VKT kundesenter
Type ansettelse
Sesong, heltid 100%
Antall stillinger
1
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk

Søk på jobben

Søk senest onsdag 13. mai

Vårt kundesentert har behov for en sommervikar i perioden 20. juni til 15. August. Vi trenger en blid og omgjengelig person som er i stand til å håndtere alle våre kunder på en fin og respektfull måte. Kandidaten bør kunne håndtere alle typer kunder og fortrinnsvis også kunne kommunisere på engelsk i tillegg til norsk. Erfaring med kundebehandling en fordel, men ikke et krav da opplæring vil bli gitt. Kandidaten må evne å sette seg inn i alle digitale løsningen som benyttes på vårt kundesenter og de applikasjonene kunden benytter for å planlegge og gjennomføre kollektivreiser i fylket.

Arbeidsoppgaver

  • Salg av billettprodukter
  • Kundesupport på mobil, nettbutikk og andre billettprodukter
  • Ruteopplysning over disk i kundesenter
  • Ruteopplysning over telefon (177)
  • Kundehåndtering på epost og sosiale medier
  • Klagebehandling og avvikshåndtering
  • Behandling av hittegods
  • Produksjon og distribusjon av skolekort
  • Andre oppgaver på kundesenteret
 

Kvalifikasjoner

Utdanning: 10 -årig Grunnskole

 

Erfaring: Noe erfaring med kundehåndtering en fordel

Personlige egenskaper

  • - Innsikt, evne og nysgjerrighet til å kunne sette seg inn i de applikasjonene som benyttes av kundesenteret og kollektivkunder
    - Forståelse av det totale kollektiv- og mobilitetstilbudet
    - Høy serviceinnstilling, også i en hektisk hverdag
    - Fleksibel

  •  

    Personlig egnethet vektlegges.

     

    Vi tilbyr

    • Et profesjonelt og støttende arbeidsmiljø
    • Hektisk og meningsfylt hverdag
    • Gode kollegaer med godt humør
    • Positivt bidrag til det grønne skifte

    Kontaktinformasjon

    Bjørn Gard Aasebø

    Arbeidssted

    Svend Foyns gate 9
    3126 Tønsberg

    Nøkkelinformasjon:

    Arbeidsgiver: Vestfold fylkeskommune

    Referansenr.: 5117244267
    Stillingsprosent: 100%
    Sommerjobb
    Søknadsfrist: 13.05.2026

    Kontaktperson for stillingen

    Bjørn Gard Aasebø

    Om bedriften

    Vestfold fylkeskommune

    Vil du være med og utvikle regionen vår sammen med dyktige og engasjerte kollegaer? Vi skaper verdi for framtida, og har ansvar for viktige oppgaver innen videregående opplæring, kultur, folkehelse, tannhelse, kollektivtrafikk, fylkesveier, samfunnsutvikling, samt regional- og arealplanlegging.

    Tilsetting og prøvetid

    Tilsetting skjer på grunnlag av de til enhver tid gjeldende lover, tariffavtaler og reglement. Som hovedregel praktiserer vi 6 måneders prøvetid fra tiltredelsesdato.

    Søke stilling

    Du søker via vårt elektroniske søknadsskjema. Vitnemål og attester tar du med til et eventuelt intervju. Ved søknadsfristens utløp blir det utarbeidet en offentlig søkerliste. Søkere som har bedt om unntak fra offentlighet, vil bli varslet dersom dette ønsket ikke kan imøtekommes jf Offentleglova § 25. Fylkeskommunen er opptatt av at arbeidsstyrken i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Vi oppfordrer derfor alle som er kvalifisert til å søke uansett alder, kjønn, eventuell funksjonshemming, seksuell orientering, nasjonal eller etnisk bakgrunn.

    Sektor

    Offentlig

    Del annonsen

    Annonsedata

    Rapporter annonse
    Stillingsnummer

    1a714c4b-6bde-48c1-90dc-c5b54f01064c

    Sist endret

    28. april 2026

    Hentet fra

    talentech

    Referanse

    de9990db929841ddb0d36f28339f5254

    Lignende annonser

    Laster lignende annonser