Ønsker du å gjøre velferdsstaten bedre - bli saksbehandler i Nav   

Er du engasjert, besluttsom og vil jobbe med saksbehandling? 

Nav familie- og pensjonsytelser Bergen søker inntil 5 saksbehandlere.  

Nav familie- og pensjonsytelser er et resultatområde i Nav med til sammen rundt ca 900 ansatte som består av ti saksbehandlingsenheter geografisk spredt over hele landet, i tillegg til en styringsenhet Oslo. Vi  har ansvar for saksbehandling av pensjonsordninger som alderpensjon, etterlatteytelser og avtalefestet pensjon, og ytelser og ordninger innenfor familieområdet, slik som foreldrepenger, barnetrygd og barnebidrag. 

Enheten i Bergen består av tre avdelinger som saksbehandler innenfor fagområdene barnebidrag, kontantstøtte, gravferdsstønad og foreldreskap.  

Hos oss vil du bli del av et sterkt fagmiljø med ca. 100 ansatte og du vil få mulighet til å fordype deg i saksbehandling. Vi har som mål å være en moderne arbeidsplass med tillitsbasert ledelse og kontinuerlig kompetanseutvikling for våre medarbeidere. Vi tilbyr god opplæring, varierte og spennende arbeidsoppgaver. 

Vi ser etter deg som er engasjert, nøyaktig og har evne til å håndtere komplekse problemstillinger.  

Arbeidsoppgaver

Du vil jobbe med saksbehandling på et av våre fagområder. De som blir ansatt må være innstilt på å jobbe på ulike fagområder ved behov.   
Saksbehandling innebærer å behandle elektroniske søknader, klager og oppgaver i henhold til gjeldende regelverk. Vi har ikke direkte brukerkontakt, nødvendig kommunikasjon foregår via digitale plattformer og telefon.  

Vi jobber både selvstendig og i team for å sikre god kvalitet og utvikling på våre fagområder. 

Oppgaver og ansvarsområder kan endres, da vi er i stadig utvikling med nye digitale løsninger og moderniserte systemer/saksbehandlingsprosesser.

Kvalifikasjoner

Må-krav: 

• Minimum 3-årig utdanning på bachelornivå fra høyskole eller universitet, fortrinnsvis innen juridiske, samfunnsfaglige og økonomiske/administrative fag. Lang og relevant erfaring med saksbehandling etter forvaltningsloven kan kompensere for utdanningskravet. 
• Gode norskkunnskaper med evne til å formulere seg klart og tydelig både muntlig og skriftlig   
• Beherske digitale arbeidsverktøy

Ønskelige kvalifikasjoner: 

God forvaltningsrettslig forståelse og erfaring med skriftlig saksbehandling. Nyutdannede er også velkommen til å søke.    

Personlige egenskaper

• Du er positiv, nytenkende og endringsvillig   
• Du jobber selvstendig og tar gode beslutninger 
• Du har gode samarbeidsevner, deler kunnskap og tenker at vi blir best sammen 
• Du er motivert og bidrar til et godt arbeidsmiljø 
• Du har evne til å arbeide målrettet, nøyaktig og effektivt 

Vi tilbyr

• Stillingskode 1408 Førstekonsulent, lønnsspenn kr. 585 000 - kr. 650 000. Høyere lønn kan vurderes for særlig kvalifiserte søkere.  
• Vi flytter inn i moderne og tidsriktige lokaler våren 2026
• Fleksibel arbeidstid 
• Mulighet for hybrid arbeidshverdag med hjemmekontor noen dager i uka 
• Trening i arbeidstiden
• Et godt arbeidsmiljø med kompetente og trivelige kolleger 
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling 
• God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (fra lønn trekkes 2%)
  

NB! Hel eller delvis utdanning fra utlandet være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse/NOKUT og må dokumenteres sammen med din søknad.

Vi ber deg vennligst laste opp dine vitnemål og attester sammen med din søknad i webcruiter. 

Kontaktinformasjon

Marianne Rysjedal , Avdelingsleder, 918 11 199
Emilie Pons, Avdelingsleder, 455 17 120
Ann Kristin Eriksen, Avdelingsleder, 970 30 620
Bente Røtnes Nielsen, Avdelingsdirektør, 478 52 056

Arbeidssted

C. Sundts gate 29
5004 Bergen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.: 5050695611
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 19.01.2026