Vi styrker teamet med en erfaren Operations \& Performance Lead!

Menneskene er selve DNA-et i DNB. Siden 1822 har kloke hoder jobbet sammen for å finne de beste løsningene for kundene våre. I dag er DNB mye mer enn Norges største bank - vi er en teknologidrevet finansinstitusjon som på stadig nye måter knytter mennesker og ideer til kunnskap og kapital. Mangfoldig er noe vi er, og inkluderende er noe vi hver dag velger å være. Vi gir rom for deg og dine tanker, og vi lover å gjøre vårt aller beste for at du skal føle deg hjemme hos oss. En jobb i Norges største finanskonsern byr på faglige utfordringer i et spennende arbeidsmiljø med mange muligheter. Gjennom ansatte med ulik kompetanse og bakgrunn kan vi sammen skape en attraktiv og fleksibel organisasjon, tilrettelagt for utvikling og endring. Operations & Performance Lead.

Vi ønsker å styrke vårt team med en erfaren Operations & Performance Lead som vil spille en viktig rolle for vår nye FinCrime Platform.

Om oss

Divisjonen Group Security i Tech & Services har ansvar for arbeidet med finansiell trygghet i DNB og for å stoppe finansiell kriminalitet. Vi er over 450 personer fordelt på tre tech-familier og fire seksjoner og er en av Norges største fagmiljøer på området.

Tech-familien Financial Crime Prevention Services (FCPS) leverer løsninger for å avdekke, forhindre og rapportere finansiell kriminalitet innen hvitvasking, sanksjoner og bedrageri, og setter retning for fremtidens digitale løsninger på området.

Vi etablerer nå en Financial Crime Prevention Platform (FCPP) - en AWS-basert SaaS-løsning som over tid vil erstatte dagens on-prem-løsninger. Parallelt utvikler vi et integrasjonslag og en dataplattform for å håndtere integrasjoner og dataflyt mot øvrige systemer. Initiativet vil modernisere sentrale prosesser innen sanksjonsscreening, transaksjonsovervåking og risikovurdering.

Om rollen

Som Operations & Performance Lead får du ansvar for å utvikle og videreutvikle hvordan plattformen styres, driftes og forbedres. Dette innebærer å etablere struktur og datadrevet flyt innen tjenestestyring, hendelses-, problem- og kontinuitetsstyring.

Du vil drive forbedringer for mer forutsigbar og kostnadseffektiv drift, blant annet gjennom å modernisere prosesser for endring, dokumentasjon og samhandling. Rollen innebærer også å videreutvikle retningslinjer og beste praksis innen drift og sikkerhet, samt bidra til kompetansebygging.

Du vil samarbeide tett med interne og eksterne leveranser for å sikre robust drift og høy tilgjengelighet, og representere FCPS i DNBs hendelseshåndtering og beredskapsarbeid.

Arbeidsoppgaver og ansvar

• Følge opp og videreutvikle operasjonelle prosesser innen incident & problem management, tjenestekontinuitet, service level management og kapasitetsstyring
• Sikre stabil og sikker drift av FinCrime-plattformen gjennom gode endringsrutiner
• Automatisere og effektivisere verktøy gjennom bruk av AI og ny teknologi
• Sikre etterlevelse av DNBs sikkerhets- og personvernkrav
• Dokumentere rutiner og bidra i revisjoner og kontroller
• Delta i eskalerings- og beredskapsløp ved kritiske hendelser

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som samarbeider godt og har forståelse for å gjennomføre endringer effektivt uten å gå på bekostning av stabil drift. Du er proaktiv og kommuniserer tydelig og evner å gjøre komplekse problemstillinger forståelige for både tekniske og ikke-tekniske interessenter.

Du er komfortabel med endringer og liker å utfordre etablerte måter å jobbe på. Samtidig jobber du strukturert og evner å bygge relasjoner og samspill på tvers av fag og enheter.

Du brenner for hvordan AI og automatisering kan brukes til å forenkle operasjonelle oppgaver og forbedre kvalitet og effektivitet, og forstår betydningen av ansvarlig bruk og kontroll.

Kvalifikasjoner

• Teknisk bakgrunn med erfaring fra drift av skybaserte løsninger (helst AWS)
• Erfaring med SaaS-drift, DevOps og/eller SRE-praksis
• God forståelse av integrasjoner, dataverdikjeder og API-er i komplekse systemlandskap
• Kjennskap til ITIL-prosesser
• Evne til å operasjonalisere driftsprosesser på tvers av team og leverandører
• Erfaring med AI-verktøy og automatisering
• God kommunikasjonsevne på norsk og engelsk

**Lokasjon:**Oslo

Søknadsfrist: 04.06.26

Kontaktperson: Marie Schrøder Pettersen | +47 47633915

I søknadsprosessen trenger du kun å laste opp din CV og svare kort på noen stillingsrelaterte spørsmål. Søknadsbrev er ikke et krav, men du kan selvfølgelig laste det opp som et vedlegg om du ønsker. Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac og gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette. For stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsettes fremlagt politiattest. Vi gjør oppmerksom på at vi aldri vil be om BankID-informasjon i søknadsprosessen.