Adecco søker Charging onboarding specialist!

På vegne av vår samarbeidspartner søker Adecco en strukturert og serviceinnstilt Charging Onboarding Specialist til et spennende vikariat. Dette er en sentral rolle i et internasjonalt miljø med ansvar for onboarding av nye samarbeidspartnere og lokasjonseiere til selskapets digitale portal for ladeløsninger. Rollen passer for deg som trives med koordinering, kundedialog og forbedringsarbeid, og som motiveres av å skape gode kundeopplevelser.

I denne rollen vil du ha ansvar for å sikre en smidig og profesjonell onboardingprosess for nye leverandører, kunder og lokasjonseiere. Du vil være et viktig kontaktpunkt både eksternt og internt, og bidra til at brukerne får en god opplevelse av selskapets portal og tjenester.

• Oppfølging og onboarding av nye samarbeidspartnere og lokasjonseiere i portalen, samt veiledning gjennom hele prosessen
• Håndtering av henvendelser, problemløsning, kvalitetskontroller og tett samarbeid med interne avdelinger innen operations, salg og IT

Stillingen innebærer også å identifisere forbedringsområder, samle inn tilbakemeldinger fra brukere og bidra til utvikling av rutiner, prosesser og funksjonalitet. Du vil jobbe i et miljø med høyt tempo og mange kontaktpunkter, hvor struktur, nøyaktighet og god kommunikasjon er viktig.

Vi ser etter deg som har et sterkt servicefokus, evne til å holde oversikt og trives med å håndtere flere oppgaver samtidig. Du liker å finne løsninger, samarbeider godt med andre og tar eierskap til egne ansvarsområder.

• Høyere utdanning innen relevant fagområde, eller tilsvarende erfaring
• Erfaring fra kundeservice, koordinering, administrasjon eller kundeansvar
• Gode ferdigheter i Office 365, spesielt Excel, Outlook, Word og PowerPoint
• Svært gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
• Fordel med forståelse av svensk eller dansk
• Evne til å arbeide strukturert, nøyaktig og effektivt i et hektisk miljø

Vi tilbyr et spennende vikariat gjennom Adecco hos en anerkjent internasjonal virksomhet innen teknologi og bærekraftige løsninger. Her får du muligheten til å bygge verdifull erfaring i et profesjonelt miljø med internasjonale kontaktflater.

• Oppstart snarest
• Varighet på 6 måneder, med mulighet for forlengelse
• Arbeidstid mandag til fredag 08-16
• Arbeidssted enten Oslo/Amsterdam

Høres dette interessant ut? Registrer din søknad og CV via annonsen så snart som mulig. Vi vurderer kandidater fortløpende.