Seniorrådgiver – system- og prosessutvikling

Om stillingen

For å sikre effektive, brukervennlige og trygge tjenester søker vi nå en seniorrådgiver som skal ha en sentral rolle i forvaltning og videreutvikling av NFIs digitale tilskuddsforvaltning.

Tilskuddssystemet er et av NFIs mest virksomhetskritiske fagsystemer og selve navet i forvaltningen av tilskuddsordningene våre. Rollen kombinerer systemforvaltning, prosessutvikling og forbedringsarbeid, og passer for deg som trives i skjæringspunktet mellom teknologi, regelverk, brukerbehov og organisasjon.

Du vil ha ansvar for å videreutvikle NFIs tilskuddssystem, støtte tjenesteeiere i forbedringsarbeid, lede et nettverk av superbrukere og bidra til at systemer og arbeidsprosesser utvikles i takt med brukernes behov.

Stillingen er 100 % fast og organisatorisk plassert i seksjonen for digitale tjenester, der du vil jobbe tett med kollegaer innen IT, bærekraft og anskaffelser, data og KI, informasjonssikkerhet, prosjektledelse og brukerstøtte. Du blir en faglig nøkkelperson for tilskuddssystemet og vil samarbeide tett med seksjonsleder, tjenesteeiere, superbrukere, fagmiljøer og leverandører for å sikre gode, trygge og brukervennlige løsninger.

Hvem er du?

Du liker å ta ansvar for systemer og prosesser som mange er avhengige av i arbeidshverdagen. Du ser sammenhengen mellom regelverk, arbeidsprosesser, brukerbehov og digitale løsninger, og klarer å omsette behov til konkrete forbedringer.

Du bygger gode relasjoner og kommuniserer godt med mennesker som har ulik fagbakgrunn. Du er trygg i dialog med både saksbehandlere, tjenesteeiere, ledere, teknologimiljøer og leverandører, og klarer å gjøre komplekse problemstillinger forståelige. Du lytter godt, stiller gode spørsmål og bidrar til felles forståelse før løsninger velges.

Du jobber strukturert, men er også nysgjerrig på hvordan ting kan gjøres enklere og bedre. Du er trygg nok til å synliggjøre konsekvenser, gi faglige anbefalinger og bidra til gode prioriteringer. Du bidrar til at endringer blir forstått, testet og tatt i bruk, i tett samarbeid med leder, tjenesteeiere, superbrukere og leverandører.

Dette er en rolle for deg som motiveres av å gjøre komplekse tjenester mer effektive, brukervennlige og pålitelige, og som ønsker å kombinere systemforvaltning, prosessutvikling og samfunnsoppdrag i én og samme stilling. 

Vi tror du kjenner deg igjen i flere av disse egenskapene:

• Strukturert og analytisk
• Brukerorientert og opptatt av gode løsninger
• Relasjonsbyggende og samarbeidsorientert
• Initiativrik og forbedringsorientert
• God til å lede forbedringsarbeid og skape resultater
• Tydelig og trygg i kommunikasjon

Arbeidsoppgaver

• Forvalte og videreutvikle NFIs tilskuddssystem
• Implementere endringer i tilskuddsordninger i tilskuddssystemet i samarbeid med tjenesteeiere, fagmiljøer og endringsleder.
• Kartlegge behov, utarbeide krav og bidra til testing og innføring av nye løsninger.
• Lede og koordinere nettverk av superbrukere.
• Støtte tjenesteeiere med prosessforbedring, workshopfasilitering og utviklingsarbeid.
• Forvalte sentrale systemoppsett, brukerroller, metadata, maler, skjemaer, arbeidsflyter og rapporter.
• Bidra til at KI-støtte og automatisering tas i bruk i saksbehandlingen på en trygg og praktisk måte, i samarbeid med relevante fagressurser.
• Bidra til god samhandling mellom tilskuddssystemet, økonomisystemet, dataplattformen i Microsoft Fabric og andre relevante virksomhetssystemer.
• Bidra til etterlevelse av GDPR, informasjonssikkerhet og god informasjonsforvaltning
• Delta i digitaliserings- og utviklingsprosjekter på tvers av organisasjonen.

Krav til kompetanse

• Relevant høyere utdanning på bachelor- eller masternivå innen IT, informasjonssystemer, digitalisering eller tilsvarende fagområde. Relevant erfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet.
• Erfaring med forvaltning og videreutvikling av digitale løsninger eller fagsystemer.
• Erfaring med samarbeid mellom fagmiljøer, brukere og leverandører.
• Erfaring med å kartlegge behov og omsette disse til forbedringer i systemer eller arbeidsprosesser.
• Kjennskap til tilskuddsforvaltning, saksbehandling eller offentlig forvaltning.
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk.

• Erfaring med systemforvaltning i offentlig sektor.
• Erfaring med prosesskartlegging, workshopfasilitering eller tjenestedesign.
• Erfaring med integrasjoner, rapportering og informasjonsforvaltning.
• Kjennskap til personvern, GDPR og informasjonssikkerhet.
• Erfaring fra prosjektarbeid, smidig utvikling, produkteierrolle, Scrum Master-rolle eller tilsvarende ansvar for å prioritere og følge opp utviklingsbehov.
• Kurs eller videreutdanning innen prosessforbedring, tjenestedesign, prosjektledelse eller digital transformasjon.
• Sertifiseringer innen prosjekt- eller prosessmetodikk, for eksempel Prince2, Prosci, Lean eller ITIL.

Personlig egnethet vil bli vektlagt. 

Vi tilbyr

• Lønn i henhold til statens lønnsregulativ. Stillingen lønnes som seniorrådgiver (stillingskode 1364)  med kr 750 000–900 000  per år, avhengig av kvalifikasjoner. 
• En sentral rolle i utviklingen av NFIs digitale tjenester og tilskuddsforvaltning.
• Mulighet til å påvirke hvordan teknologi, arbeidsprosesser og brukerbehov omsettes til effektive løsninger.
• Et kompetent og tverrfaglig arbeidsmiljø.
• Gode muligheter for faglig utvikling innen systemforvaltning, prosessutvikling og digitalisering.
• Medlemskap i Statens pensjonskasse med gode betingelser for pensjon, boliglån og forsikringer
• Fleksibel arbeidstid
• Filmvisninger internt av aktuelle norske filmer 
• Gratisbilletter til de fleste av Cinematekets visninger
• Rabatt på treningsstudio og delvis refusjon av treningsavgift

 Andre opplysninger

Norsk filminstitutt jobber kontinuerlig med forbedring og endringer og har ambisjon om å være en fremoverlent virksomhet når det gjelder mangfold og inkludering. Derfor oppfordrer vi kvalifiserte søkere, uansett alder, kjønn, seksuell orientering, funksjonsevne, etnisk eller sosial bakgrunn, til å søke. Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav. Les mer om Positiv særbehandling når man søker jobb i staten

I samsvar med offentleglova § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkerne kan bli gjort offentlige. Hvis du ønsker søke om unntak fra offentlighet, bes du opplyse om dette og begrunne det ved innsendelsen av søknaden.