Vi søker en strukturert og løsningsorientert person til vårt backoffice-team. Du vil ha en sentral rolle i å følge opp salg, håndtere kundehenvendelser på telefon og e-post, samt bidra til arbeid med nettsider og kampanjer. Du vil være en del av et arbeidsteam på 5 personer som jobber innen samme område.

Du må være trygg på å jobbe på datamaskin og kunne holde deg fokusert og målrettet bak skjermen i løpet av en hel arbeidsdag. Arbeidssted er i vår butikk på Ensjø i Oslo. Det er ikke mulig med hjemmekontor.

Hos oss får du en spennende hverdag i et dynamisk miljø med stor lidenskap for sykkel, hvor kundetilfredshet står i fokus.

Arbeidsoppgaver:

Bistå kunder i kjøpsprosessen av sin nye drømmesykkel.
Oppfølging av service- og garantihenvendelser fra kunder, særlig relatert til sykkel.
Bestilling av reservedeler gjennom ulike datasystemer fra leverandører og eksterne lagre.
Sikre at varer mottas, pakkes, og sendes videre til kunder.
Strukturering av arbeidsoppgaver ved hjelp av huskelister og notater for å holde seg ajour gjennom arbeidsdagen.
Har du brede data/softwarekunnskaper vil det kunne gi bredere spekter av spennende arbeidsoppgaver i bedriften.
Bidra til å avlaste selgere i vår butikk i perioder med høy pågang av kunder.

Kvalifikasjoner:

Kjennskap til sykkel- og sykkelbransjen er et krav, da spørsmål om deler og komponenter kan være tekniske.
Erfaring med lignende oppgaver er en fordel.
Data og programvare kunnskaper er en fordel.
Evne til å jobbe selvstendig, holde oversikt og løse problemer.
Gode ferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig.

Vi tilbyr:

Konkurransedyktige betingelser med fastlønn og bonusordning.
Et spennende arbeidsmiljø med dyktige kolleger og stort engasjement for sykler.
Gode ansattavtaler på kjøp av sykler og utstyr.
Opplæring og nødvendig informasjon
Du vil kunne arbeide deg opp i systemet i bedriften og gjøre karriere i bransjen.

Er du klar for en spennende utfordring i en dynamisk bransje? Send inn din søknad i dag!

Cookies for en trygg og bedre tjeneste

Rapporter annonse